【鋭い質問に即答！】【21卒】アクセンチュアのSEの1次面接詳細 体験記No.10855（明星大学/男性）（2020/10/19公開）

アクセンチュアが出版している本の内容なども参考にして、具体例などを取り入れていたのは良かったと思う。鋭く質問に質問に対して切り込んできたときに、相手が意図していることを話せるかが重要だと思います。

面接官の第一印象はとても堅い人だった。自分の話に鋭く質問をしてきているため難しかった。逆質問では詳しく答えてくれていた。

なぜIT業界を志望しているのか。

私がIT業界を志すきっかけは、大学2年まで小学校の教師を志していましたが、学校現場では若手の早期離職、ベテラン教師の早期退職が問題になっていました。
この問題を解決するには、学校内部で変えることは難しいと見極めて、広く公共機関、民間企業の抱える課題解決を実現しているIT業界に着目しました。
人材の課題の本質を探求すると、学校も企業も組織での「情報の蓄積・分析・共有・継承」がしっかりできないことから、一人前になるまでに時間がかかり、人材をうまく育成できない、ベテランに負荷がかかり離職につながることに気づきました。
IT企業ではお客様の持つデータを「蓄積・分析・共有・継承」するシステム化によって、人材の仕事のサポート、人材同士の連帯感をつくり、さらに組織全体の効率化・生産性向上をカタチにしています。

学生時代力を入れたこと

最も力を入れたことは、大学1年から務めるココ壱番屋でのアルバイトです。アルバイトでは道筋を重視して、広い視野から瞬時に状況判断して、実行するように努力してきました。バイト当初はバイト生の私語が多く、雰囲気が良くありませんでした。そこで私は社是である「いつでもニコニコ・キビキビ・ハキハキ」を実践して、経営目的「笑顔・満足・感動」で幸せを皆で共有してきました。そのため日々の感謝の気持ち、前向きな意欲、最善を尽くすことを実行できたか、就寝前に振り返ります。明日にはさらに質の高い努力を重ね、日々向上できるように実践しています。例えばスタッフに働きかけて、満席時にはホール・レジ・盛り付け・揚げ物担当を固定せず、アイコンタクトしながら暗黙の了解で仕事を流動的に対処して動きます。スタッフたちと仕事の流れを確認し合いながら、システム・やる気の気運づくりをリードし、前年度の売上より7%向上させました。