【21卒】森永乳業の営業職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.10949（東京農業大学/男性）（2020/10/20公開）

・森永乳業で挑戦したいことをご記入ください。 （300文字以下）
・あなたが学生時代に最も力を注いだことは何ですか？ また、その経験の中で一番苦労したことと、それをどう乗り越えたかについて教えてください。 （800文字以下）

まずは自力で作製し、そこからOB訪問で知り合った先輩に添削をしてもらいました。自分ではよく出来ていると思っていても、第三者の目線で読んでもらうとミスやもっと良い言い回しが見つかるので、積極的に行うようにしました。また、自身が志望する職種に適性があることや、人物像が近いことをしっかりとアピールするようにしました。就職会議やそのほかのサイトを利用して、使える表現はまねをしたりもしました。

形式は毎年変わらないという風に話を聞いていたので、それに沿った形式の問題を、参考書を利用して勉強しておきました。問題数が多いので、形式に慣れることと数をこなすことを意識して勉強しました。

玉手箱：言語、非言語、性格診断

この面接では特殊な質問はなく、基本的な質問からその人の人物像や特性を見ようとしてきます。なのでガクチカや自己PRはもちろん、そこから幼少期まで深堀られてもすぐに答えられるようにする必要があります。20分という時間の中で、どれだけ自信を伝えられるかを意識しながらテンポよく会話をしましょう。自分の言葉で自然な表現ができれば評価されると思います。

面接官は、若手人事の方で女性で、非常に物腰の柔らかい温厚な方でした。面接時間は20分とそこまで長くはないので、アイスブレイクのような時間はありませんでしたが、こちらの話を理解してくれようと聞いて下さるので、ストレスなく面接を進めることができました。その人がどのような人物なのかを探ってくる質問が多く、人物重視であることが伺われました。

あなたが学生時代に最も力を入れて取り組んだことを教えて下さい。

私は○○研究会で学園祭の販売長を務め、□□完売に力を入れて取り組みました。私は前年以上に多くのお客様に満足してほしいと考え、過去最多の1万2千本の完売と、クレーム数減少を目標にしました。私は目標を達成するために、「多様な強みを持つ仲間の業務配置の改善」と、「前年度のクレームの対応」が必要だと考えました。そこで私は、前者に関してはサークル員各人に、どう働きたいかを聞き、その人の強みを活かすことのできる適切な業務配置を組みました。また後者では、ご高齢のお客様への椅子の提供や、完売情報の声掛けといった、小さな気遣いを徹底させました。その結果、商品の完売・クレーム数減少（△→×件）を達成し、私はこの経験から相手の立場で考える大切を学びました。

あなたの強みを教えて下さい。

私の強みは何事にも好奇心を持ち、取り組んだことはとことん突き詰める「探究心」があります。取り組んだものの中で最も象徴的な経験が、高校で所属していた○○部での経験です。私は△△経験者という立場から、他の同期よりも先輩や先生に期待されていました。しかし、△△とは勝手が違う○○に馴染めず、初めての大会で最下位という挫折を味わいました。このとき経験した挫折から、大会で優勝することを目標に、自身を見つめ直し、徹底的に研究しました。体幹トレーニングや基礎の突き・蹴りなど、これまでおろそかだった部分を徹底的に練習し、自身を動画で撮影して見ることで、どうすれば綺麗な□□に見えるかを研究しました。その結果、日々の努力が認められ部長に選ばれ、インターハイ出場権を懸けた大会で、第2位となり、インターハイ出場を自校初めて果たしました。私は仕事においても「探究心」と、○○の厳しい練習で培った「忍耐力」を武器に、課題を解決するために追求し、成果を出す人材になります。

なぜその企業の営業職でなければいけないのかを、熱意を込めて話すことが大切であると感じました。また、扱っている商品に関することについてや、その製品の栄養機能について専門的な質問もされたので、かなりしっかりと企業研究をする必要があると思いました。最終面接もWEBで行われるので、どれだけ研究してきたかを相手に伝えることができると良いと思います。また、1次面接同様に人物像に重なる人材であること、自分の言葉で自然に会話ができているかを意識しながら臨んだことが評価されたのだと思います。

面接官の3人とも非常に優しい方々でした。質問の内容はその人の人間性を問うものが多く、最終面接でも人物重視だと感じました。お互いがWEB面接にあまり慣れていなかったこともあり、そういったWEB面接に関する会話から和やかな雰囲気で行われました。

理系で営業職を志望した理由は何ですか？

私が理系で営業職を志望する理由は、大学生活やこれまでの自身を振り返って分析した結果、研究職ではなく営業職で仕事がしたいと考えたからです。大学に入学した当初は、研究職を目指していましたが、大学で所属していたサークルでのお客様・企業様との関りや、アルバイトでの営業の活動、研究室での実験を実際に経験した結果から、自身のやりたいこと・適正は研究職ではなく営業職であると考えたからです。また、文系の方々に比べて実験やレポートの作成などから、PDCAサイクル回し論理的に思考することを多く経験しているので、これらの経験から文系の方々にも負けないだけの成果を営業職で出すことができると考えました。御社の営業職では、大学で学んだ学問をダイレクトに活かすことができ、多くの人々を健康にすることができると考えたため、御社の営業職を志望しております。

コロナ状況下で自宅にいることが増えていると思いますが、何か自分で行動を起こしたことはありますか？また、それはこれからどのように役に立つと考えていますか？

私はこの期間中に2つの事に挑戦しました。1つ目は筋力トレーニングです。体は一生大切にしなければならない資本ですので、入社してからも健康で働き続けるためにも筋力トレーニングを継続しています。筋力トレーニングは続けることで成果が目に見えて現れるので、自信にもつながると考えています。2つ目○○の資格を取得したことです。私の最終的な目標は製品の企画に携わり、よりお客様が手に取りたくなる製品を生み出すことです。また、その中でも製品のパッケージにも関与したいと考えています。そこで私はこの○○という資格を取得しました。商品のパッケージや製品が棚に並んだ時の照明の当て方など、どの様にしたら売れるかを勉強することができるので、営業職でも棚づくりなどで知識を発揮することができると考えています。

1週間だけ承諾するかどうかの猶予期間がありましたが、基本は就活を終わりにして欲しいというスタンスで話をされます。

全ての企業において言えることですが、OB訪問は積極的に行いましょう。私自身ESの添削や面接の対策など、OBの社員の方にお世話になりました。その人についていけば絶対に入社することができるとは限りませんが、少なくとも入社できた優秀な方だとは思うので、参考程度でも話を聞くようにガンガン行動しましょう。
森永乳業はその人の性質・特性をかなり重視してみて下さる会社なので、自身がマッチしているかをしっかりと自己分析して確認しておきましょう。また、大学で食品や栄養を専門的に学んでいるかたは、商品に関与した基本的な知識はしっかりと押さえておきましょう。学歴は全く関係ないので、どんどん挑戦してみてください。

森永乳業では、元気があって愛嬌のある人、傾聴力が高い人、自身の考えを自身の言葉で自然に表現できる人が多く採用されていると感じました。その職種によっても違いはあると思いますが、自身の特性と職種の特性をしっかりと理解し、そのマッチ度合いがどれだけ高いかを伝えることのできた人が内定をもらっているのではないかと思います。内定してみると、どれだけ人物重視であったかが伝わってくるような気がします。

今年はコロナの影響もあって面接の回数が少なくなっていたので、最終面接には多くの学生が残っている印象でした。そのため、最終面接に進めたからと言って安心してはいけません。バンバン落とされますので、最後まで気を抜かずに臨みましょう。

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株式会社ニッスイ

入社後のキャリアプランとして、自身の目指す部門に到達するのがこの会社の方が早いと考えたからです。入社を迷った会社は総合職で、様々な部署を経験する必要があり、自身の希望しない配属先になる可能性が高かったです。また、学歴派閥などもあるようで、そういったしがらみを気にしながら働くのが嫌だったので、森永乳業を選びました。あとは純粋に扱う商材が、入社を迷った企業よりも森永乳業の方が好きだったので、モチベーションを保つためにもそちらを選びました。