【論理的な志望度】【24卒】ＤＯＷＡホールディングスの事務系の最終面接詳細 体験記No.53904（非公開/男性）（2023/7/28公開）

まず受付を済ませ、人事の方に部屋へ案内される。

最終面接ということもあり、志望度の高さを伝えることが大切であると考える。また、面接の中で普段の考え方を見るような質問もあり、論理的な解答を心がけた。

最終面接ということもあって、とても厳かな雰囲気であった。二次面接とは違い、笑いが起きる場面もなく緊迫していた。

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他社での選考はどのような感じか

多様な金属があり、その特性を活かして幅広く社会に関わっている非鉄金属業界を受けており、具体的には三菱マテリアルや住友金属鉱山も受けています。
三菱マテリアルなどは規模の大きさや高いシェアを誇っている点は魅力に感じています。ただ御社は資源循環型の事業構造を持ち、環境やリサイクルに関われる点で豊かな未来づくりに多面的に貢献している社会的意義の大きさがあるため、御社を非常に強く志望しています。生み出し、作り、リサイクルし、また作るというサイクルを一社で行う企業は世界的に見てもなく、社会的な課題に対してアプローチできる御社を非常に魅力に感じています。

学生時代頑張ったことは？

私が学生時代に力を入れて取り組んだことは、営業のアルバイトにて月間契約数を向上させ、学生内で1位をとったことです。
業務内容としては、携帯ショップの軒先でお客様に声をかけて飛び込みという形でキャリアの乗り換えなどを提案するというものでした。しかし声をかけてもすぐに断られてしまうことが課題でした。
成果を上げている社員の方の訴求方法を研究した結果、原因はお客様に応じた接客ができていないことだと考え、お客様を年齢などの属性に分けて3タイプに分類し、各タイプに応じた接客をすることで、お客様の食いつきがよくなることに気づき、これを同期に共有し、さまざまな状況を想定したロープレを重ねました。
結果として全体の契約数としても約2倍に増え、学生内で契約数1位をとることができました。この経験から課題を分析すること、お客様1人1人に寄り添うことの大切さを学ぶことができました。