【19卒】日本IBMのコンサルの最終面接詳細 体験記No.5369（明治大学/男性）（2018/9/7公開）

圧迫面接に屈しなかった事。面接時期は早かったものの、今思っても就活史上一番の圧迫であった。今思えばコンサルという仕事柄しょうがないと感じている。

アイスブレイクもなく強面の方が2人きた。面接慣れしていなかった私はその二人の怖さから緊張がぐれてむしろプラスだったと今では感じます。

あなたの今まで行った改革を何でもよいので教えてください

私はアルバイトの塾講師で、担当生徒二人の勉強への「やる気」にイノベーションを起こし、第一志望校合格に導きました。 当初、生徒たちは宿題を忘れる、授業に遅れるなど勉強に対するモチベーションが高いとは言えない状況でした。 その原因は「勉強が嫌い」という意識が根付いているからであり、一人ひとりの勉強へのやる気を引き出す必要性を認識しました。 そこで、生徒の勉強や塾に対する「嫌い」という感情を「楽しい」に変えるため、生徒が成長を感じ取れる指導方法を確立しました。 具体的には、合格という生徒にとってイメージが難しい目標ではなく、合格に必要な能力と現状の学習レベルから逆算した中間目標設定し、進捗状況に応じてカリキュラムに修正を加えることを徹底しました。また、生徒にとって何をやるべき事が明確になるよう、毎日の学習目標を生徒と共に決めました。 結果的に全員合格に導きました。

あなたの行くジムの売り上げを1.3倍にする施策を考えろ

一つ目は24時間営業への変更です。今のジムの主流は24時間でありその理由は生活の多様化からも明らかです。私自身24時間に代わることで満足度も増えるため変えることは有効だと感じます。二つ目は店員への教育の向上です。今通っているジムの従業員は決して良いサービスを出来ているとは感じません。そのため嫌な思いをして帰るお客さんも多いと思います。そのことから従業員教育は極めて重要で売り上げにも大きく影響を与えると感じます。三つ目はIT技術による高度なサービス展開です。今のジムはカードを持参することでロックを解除したりロッカーに施錠したりすることが出来ます。しかし、なくすことが多いためスマホにすべてを集約することで億劫ではなくなると感じます。