【ヒアリング提案で成長】【23卒】マイナビの夏インターン体験記（文系/《総合職コース》仕事体験 & INTERNSHIP）No.24241（非公開/女性）（2022/4/22公開）

このインターンシップに興味を持ったのは、自分たちが使う「マイナビ2023」を運営する会社はどんな仕事をしているんだろうと思い、実際に体験してみたくなったからです。
また私はもともと人事の仕事に興味があったので、人事と関係がありそうな人材業界の会社に応募しました。

私が受けたときの選考では、ビデオ選考とＷＥＢテストでした。
ビデオ選考ではフリップを使って話すことをわかりやすくし、明るく話すことを心掛けました。
ＷＥＢテストの対策は当時何もしていませんでした。

ビデオ選考とWEBテストを受けましたが、非言語・言語の結果よりも、「この人はどんな人物なのか」というパーソナリティの部分を重視しているように感じました。

マイナビと契約をしておらず、採用課題を抱えている企業への課題解決を提案するグループワーク

社員の話→グループに分かれての自己紹介→グループワーク→発表&フィードバック

提案型営業におけるヒアリングや提案のやり方

マイナビ社員の営業体験

1日目にやったこと

事前に、グループワークで取引相手となる架空企業に関する動画を見るよう指示されていました。そのため、当日は自己紹介が終わった後にすぐグループで話し合いを始めました。企業役の社員の方に2回ヒアリングを行い、それを基に提案を行いました。

人事部の採用担当者

なし

社員の方は架空企業の人事部・採用担当者という役で、ヒアリングや解決策の提案を行いました。私たちのグループについてくれた社員の方は中堅社員の方だったので、ヒアリングなどでは結構厳しめな雰囲気でした。また発表後のフィードバックとしては、一人ひとりに対して行ってくれました。

事前に架空企業に関する動画は見ていたので情報は把握していましたが、当日にグループワークに関する説明がほぼ皆無でした。そのためグループワーク開始時にグループの人達全員が「え、、何から始めるんですかね？」と戸惑っていました。ワークで何をするのかをみんなで考えながら進めたため、提案内容が完成したのも制限時間ギリギリでした。

選考を突破した人しかいないので、グループ内全員が積極的に参加していました。
学べたことは特になかったです。

インターンシップで体験したからこそ、人材業界の仕事はもちろん、求人広告業界の営業はどんな仕事をするのかについて詳しく知り、学ぶことができました。
また、ヒアリングをする際は、表情や頷きなどの反応、そして相手のことを知りたいという思いを持って質問をすることの大切さを学べました。この体験は、後に参加する別企業のインターンシップでもとても役に立ちました。

求人広告の営業の仕事について事前に調べておくことで、より具体的なイメージをもって参加できたかなと思いました。

インターンシップに参加するまでは、あまり人材業界は興味がありませんでした。しかしこのインターンシップに参加したことで、採用課題を抱えている企業の解決に向けてヒアリングなどを行う仕事に興味をもつことができたからです。また、社員同士の関係性も良く、仕事と休みのオンオフがはっきりしているという面も自分に合っていると思いました。

インターンに参加したことで、社員同士の距離感が近く、明るくハキハキと話す社員の方や社風を知ることができました。選考においても積極的で明るく話せる学生を採用していると聞いたことがあり、自分もよく企業の方や周りの友人から積極的でいいねと褒めて頂けるので内定が出るかなと思いました。

採用課題を抱える企業に対して、信頼関係を築きながら企業と一緒になって課題解決に向けて仕事できるというところに魅力を感じたからです。また、社員同士の関係性も良く、仕事と休みのオンオフがはっきりしているという面が自分に合っていると思ったからです。

グループワークに積極的に参加していた学生に案内される個別面談において、マイナビへの志望度などがあると思われた学生には2回目の個別面談が案内されます。そこも突破することができると、一般よりも早く企業説明という名の書類選考をパスできるセミナーの案内があります。インターンシップに参加するかしないかで選考フローがまったく異なってくるので、有利になると思います。

インターンシップに参加前は、人事の仕事などには興味がありましたが、営業の仕事なんて絶対したくないと思っていました。しかし、このインターンシップに参加したことで、営業職の難しさ・やりがいを体験することができました。もともと「直接誰かの役に立てるような仕事がしたい」と思っていたので、採用課題を抱える企業の役に立つのもいいなと思ったので志望度は参加前と参加後で変わりました。

マイナビの社員の印象として、明るくて優しい社員の人が多い印象でした。参加したときもほとんどが印象の良い社員の方でした。しかし、私たちのグループワークを担当してくださった社員の方は基本的に上から目線な態度で厳しめなことを言われることが多かったので、そこが少し予想外でした。また自分が想像していたよりもバリバリの営業職だなと思いました。
インターンシップ参加後の就職活動は、人材業界の会社を中心にインターンシップに参加したり選考を受けるようになりました。