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株式会社すかいらーくホールディングス 報酬UP

【笑顔溢れる明るい接客】【22卒】すかいらーくホールディングスの総合職の本選考体験記 No.15021(麗澤大学/女性)(2021/7/4公開)

株式会社すかいらーくホールディングスの本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。

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2022卒株式会社すかいらーくホールディングスのレポート

公開日:2021年7月4日

選考概要

年度
  • 2022年度
結果
  • 内定入社
職種
  • 総合職

投稿者

選考フロー

選考情報

OB・OG訪問
実施していない
リクルーター
あり

選考時の新型コロナ感染症対策

選考は最終面接以外はオンラインでした。最終面接は本社です。

企業研究

競合他社比較は徹底しておこなうこと、細かい他社比較が重要です。実際に他社も含め店舗に何度か足を運んで、さらにはすかいらーくグループが運営している業態を、細かく知ることも大事でした。ガスト、バーミヤン、ジョナサン、しゃぶ葉あたりの配属が基本となります。どのお店がいいか聞かれるので、第一希望から第二希望までは聞いてくれます。就活生一人につき、人事部のリクルーターが付くので、理由とともに、詳しく説明しリクルーターを説得させる必要があります。ホームページはもちろんのこと、採用ページやマイページ内の情報も頭に入れておくといいでしょう。インターンシップに参加するか夏の間にエントリーしておくと、早期選考の案内がきます。

志望動機

私がすかいらーくグループを志望した理由は、従業員の方々の仕事に対する熱心な姿勢と明るく笑顔溢れる接客に感銘を受けたことです。全国に多数店舗を展開している貴社の、どの店舗に足を運んでも明るい従業員の皆様が迎えてくださりました。私も皆様のような笑顔溢れる、明るく元気な接客がしたいと思い志望させていただきました。多くの店舗数を誇る貴社でなら、一人でも多くのお客様に自分自身の誇れるお料理を提供できると感じました。また、私は全国にある店舗で一番といっていいほどの明るい店舗作りを目指したいという目標があります。そのためにはまず、先輩方から多くのことを経験し、たくさんのことを学んだのちに、店長として担当店舗を盛り上げていきたいと強く思いました。

説明会・セミナー

時間
90分
当日の服装
リクルートスーツ
実施時期
2021年01月 中旬
実施場所
オンライン

セミナー名

すかいらーくグループ会社説明会

セミナーの内容

企業理念、企業紹介、先輩社員紹介、採用情報

参加前の事前準備や注意したこと、感想などを教えてください。

事前準備は何もせずにいました。感想として、人事部の皆さんが終始笑顔で話されていて明るい雰囲気のまま終わりました。

このセミナーは選考を受けるにあたって参加必須でしたか?また、選考に有利に働きましたか?

このセミナーは選考に必須でした。

WEBテスト 通過

実施時期
2021年01月 中旬
実施場所
自宅
通知方法
電話
通知期間
3日以内

WEBテスト対策で行ったこと

分からない問題は飛ばし、分かる問題に時間を掛けて解いた。

WEBテストの内容・科目

玉手箱;言語、非言語、性格

WEBテストの各科目の問題数と制限時間

各35問、30分

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

独自の選考 通過

実施時期
2021年01月 下旬
通知方法
電話
通知期間
1週間以内

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

選考形式

動画選考

選考の具体的な内容

動画面接
・自己PR
・自身の強み
・すかいらーくに入社したらしたいこと
各30秒から1分間
事前にとっておいた動画をアップロードすることは可能。

リクルーター面談・人事面談

形式
学生1 面接官1
面接官の肩書
7年目の人事

面談時間
30分
面談タイプ
オンライン面接

実施時期
2021年02月 中旬
実施場所
オンライン

リクルーターからの連絡が来た時期・経緯

録画面接通過後にマイページとメールにて連絡がありました。

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン

面接の雰囲気

面談なので柔らかい優しい雰囲気の面談でした。志望動機など硬い質問は特になく、人柄をみたいように感じる

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

常に笑顔でいること、オンラインでも決して清潔感を忘れない。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

リクルーター面談・人事面談

形式
学生1 面接官1
面接官の肩書
7年目の人事

面談時間
30分
面談タイプ
オンライン面接

実施時期
2021年03月 中旬
実施場所
オンライン

リクルーターからの連絡が来た時期・経緯

一回目の人事面談の際に決めた日程

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン

面接の雰囲気

最終面接前最後のリクルーター面談だったため、本物の面接のような質問が多かったが、優しい雰囲気のまま終わった。

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

基本的な質問に対する思いや考えを明確化した。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

最終面接 通過

実施時期
2021年03月 下旬
面接タイプ
対面面接
実施場所
三鷹本社

形式
学生1 面接官1
面接時間
30分
面接官の肩書
営業部課長
逆質問
あり

通知方法
電話
通知期間
1週間以内

会場到着から選考終了までの流れ

本社入口付近のソファで人事が来るまで待機し、面接前に人事の方と改めて志望動機など確認し面接へ。

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

最終面接だったので、すかいらーくでしたいことや叶えたいことを伝え、今までの人生経験からも飲食業界に貢献していきたいことを伝えた。

面接の雰囲気

ドアを開けたら、素敵な笑顔で出迎えてくださり、終始明るく時に笑い合い親しみやすく面接をしてくださいました。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

最終面接で聞かれた質問と回答

今までの人生で困難を感じたこと

私は海外留学をしていた時に、訪れたこともない土地で生活していく上で、言葉の壁や通じない日本の常識、周りに日本人がいない環境で過ごす日々に困難を感じていました。寂しさと、頼れる人のいない辛さは想像を絶するものでした。ですがまず、言葉の壁を無くそうと思い、言語の勉強を徹底して行いました。その結果、少しずつ現地の方とのコミュニケーションにも不自由なく話せるようになりました。分からないことは積極的に自ら聞く。笑顔と感謝の言葉を忘れないこと。そうすることで相手もよく手助けをしてくれました。全く知らない土地でも相手に思いやりをもち、自ら積極的に解決策への行動に移すことが現地で馴染めたきっかけだと思います。

あなたの強みを発揮したこと

私はチームワークが好きでチームワーク力の強みを生かし飲食店で接客業のアルバイトをしています。ピーク時には注文して頂いた料理を出し忘れてしまうなどミスをし、お客様に迷惑をかけました。その後先輩が声掛けの大切さを改めて教えてくださりチームとして動くことを実感しました。飲食店の接客業におけるチームワークはとても大事です。従業員が1人でもマイナスな感情で場を乱すと他の従業員にも影響を与えてしまい、お店の明るい雰囲気から一転し、上手く回りません。そこは従業員同士お互いがお互いを助け合い自分の仕事をこなし少しでも余裕が持てたら他の従業員の手助けをしたりと大変重要なチームワークです。チームワークは単純に仲が良いだけではやっていけないと思います。もちろん、信頼も大切さの1つですがお互いを思いやり自分自身の仕事をこなしつつお客様第一に動くことが大事だと思います。私はこれからもチームワーク力で成果を求めていく姿勢で仕事に熱心に取り組んでいきたいと考えています。

内定者のアドバイス

内定時期
2021年04月 上旬

内定を承諾または辞退した決め手

店舗数が多いのでたくさんの年代の人々と関われると感じた。

内定後の課題・研修・交流会等

なし

内定者について

内定者の人数

100~150

内定者の所属大学

東海大学

内定者の属性

学部卒

内定後の企業のスタンス

内定を頂いた後は、現在も進んでいる選考を全て終えてから、内定を承諾するか考えてくれていいと言ってくれた。

内定に必要なことは何だと思うか

数多くある飲食・外食業界の中でもなぜすかいらーくグループで働きたいのか、一番最初の録画面接の時から明確にしていた。競合他社は山ほどあるが、すかいらーくグループにしかない部分を強く強調した。将来的にも長く働けるアピールが一番効果的と感じた。全ての選考では、ありのままの自分自身を表現し嘘偽りなく面接でお話したのも好印象を得たと思った。また、学歴は全く関係ない。とにかく人物重視で就活生を見ていると思った。

内定が出る人と出ない人の違いは何だと思うか

噓偽りなく、今までに経験したことを素直に上手に分かりやすく話す人が内定者に多かった。エピソードの基盤だけ真実で、内容は全て事実とは異なることを話している人は、答えに対し深掘りされたら上手く言い回しがきかない。そんなことにならないように、普段から正直に上手く話しを伝える人は面接官からも好印象を抱かれる。

内定したからこそ分かる選考の注意点

最終面接を受けさせてくれる案内は来たものの、なかなか最終面接の日程を決めてくれなかった。録画面接から最終面接まで一か月以上空いてしまうため、志望動機など記憶から忘れそうになった。早期選考で受けたければ、夏秋のインターンシップに参加しよう。

内定後、社員や人事からのフォロー

最初からついてくれたリクルーターとの面談があった。そこで承諾期限などを話し合った。

内定後入社を決めた理由

入社を決めたポイント

  • 会社のブランド・知名度
  • 会社の規模

入社を迷った企業

株式会社ココスジャパン

迷った会社と比較して株式会社すかいらーくホールディングスに入社を決めた理由

私がココスジャパンよりもすかいらーくグループを選んだ理由としては、圧倒的な知名度と店舗数が大きな決め手でした。すかいらーくグループは多くのブランドを展開していて、どのブランドでも働けるチャンスがあること。社風的にはどちらも似たように感じた。すかいらーくグループにある数多くのブランドで、幅広い年代の人びと関わることのできる楽しみがあった。また、職種も数多くあるため店舗営業だけでなく、本社勤務としての将来性に期待できた。

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すかいらーくホールディングスの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社すかいらーくホールディングス
フリガナ スカイラークホールディングス
設立日 2011年2月
資本金 251億3400万円
従業員数 5,773人
売上高 3548億3100万円
決算月 12月
代表者 谷真
本社所在地 〒180-0013 東京都武蔵野市西久保1丁目25番8号
平均年齢 42.9歳
平均給与 542万円
電話番号 0422-51-8111
URL https://www.skylark.co.jp/
NOKIZAL ID: 1130346

すかいらーくホールディングスの 選考対策

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