【笑顔満載の飲食未来】【22卒】すかいらーくホールディングスの総合職の最終面接詳細 体験記No.15021（麗澤大学/女性）（2021/7/4公開）

本社入口付近のソファで人事が来るまで待機し、面接前に人事の方と改めて志望動機など確認し面接へ。

最終面接だったので、すかいらーくでしたいことや叶えたいことを伝え、今までの人生経験からも飲食業界に貢献していきたいことを伝えた。

ドアを開けたら、素敵な笑顔で出迎えてくださり、終始明るく時に笑い合い親しみやすく面接をしてくださいました。

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今までの人生で困難を感じたこと

私は海外留学をしていた時に、訪れたこともない土地で生活していく上で、言葉の壁や通じない日本の常識、周りに日本人がいない環境で過ごす日々に困難を感じていました。寂しさと、頼れる人のいない辛さは想像を絶するものでした。ですがまず、言葉の壁を無くそうと思い、言語の勉強を徹底して行いました。その結果、少しずつ現地の方とのコミュニケーションにも不自由なく話せるようになりました。分からないことは積極的に自ら聞く。笑顔と感謝の言葉を忘れないこと。そうすることで相手もよく手助けをしてくれました。全く知らない土地でも相手に思いやりをもち、自ら積極的に解決策への行動に移すことが現地で馴染めたきっかけだと思います。

あなたの強みを発揮したこと

私はチームワークが好きでチームワーク力の強みを生かし飲食店で接客業のアルバイトをしています。ピーク時には注文して頂いた料理を出し忘れてしまうなどミスをし、お客様に迷惑をかけました。その後先輩が声掛けの大切さを改めて教えてくださりチームとして動くことを実感しました。飲食店の接客業におけるチームワークはとても大事です。従業員が1人でもマイナスな感情で場を乱すと他の従業員にも影響を与えてしまい、お店の明るい雰囲気から一転し、上手く回りません。そこは従業員同士お互いがお互いを助け合い自分の仕事をこなし少しでも余裕が持てたら他の従業員の手助けをしたりと大変重要なチームワークです。チームワークは単純に仲が良いだけではやっていけないと思います。もちろん、信頼も大切さの1つですがお互いを思いやり自分自身の仕事をこなしつつお客様第一に動くことが大事だと思います。私はこれからもチームワーク力で成果を求めていく姿勢で仕事に熱心に取り組んでいきたいと考えています。