【22卒】ファーストリテイリングの総合職（グローバル）の面接の質問がわかる本選考体験記 No.14102 （2021/6/13公開）

企業説明会

株式ファストリテイリングについて、会社の特徴や働き方、募集要項などについての説明

準備したことは特にない。ESの提出が無いので、選考途中に志望動機などスムーズに話せるように、説明会動画を通して企業理解を深めた。

説明会動画の市長は選考に必須で、視聴後感想やコメントの提出が必要だった。この提出が完了したあと、次のステップであるWEBテストに進む。

WEBテストの参考書は、就職活動を通して、何度か繰り返し解いておいた。

WEBテスティング（SPIと同形式）、適性検査

WEBテスティングは言語、非言語、性格。大体1時間程度だった。

なし

事前にURLがメールで送られてくるので、指示通りオンライン上で入室。

面接では、学生時代に経験したことやエピソードに関して、なぜ始めたのか、始めたきっかけというものを、とにかく深く聞かれました。自己分析をしっかり行い、自分の言葉で一貫性を持たせながら説明できたところが、評価に繋がったともう。また海外経験で感じたことを、御社の商品やサービスに繋げて話すことで、キャリアプランも考えていることをアピールした。

終始穏やかで、話しやすい雰囲気だった。また面接官が実際にどういった業務に携わってきたかなどを、面接のはじめに話してくれたので、緊張がほぐれた。

なし

なし

アルバイトを始めた理由、なぜ数ある店舗がある中でそこを選んだ理由。 新型コロナウイルスで、インバウンドのお客さまは減ったが、その部分についてはどう思うか。

学生時代を通して外国語の習得と向上を目標にしていたので、インバウンドのお客さまが多く集まり、多国籍従業員と共に働き、社会経験を積むことの出来る場所ということで、御社でのアルバイトをはじめました。都心の店舗で、且つ規模の大きい店舗だったため、自身の語学力や、海外経験を通して培ってきたコミュニケーション力を活かして、様々な地域や国から訪れるお客さまに対して最善な接客やサービスが提供できるのではないかと考え、アルバイトに臨んでいました。
インバウンドのお客さまは確かに新型コロナウイルスの関係で国を超えた人の往来が困難なため、大きく減少しました。一方で、日本在住の外国の方々はいまだに、私の勤める店舗に、頻繁に足を運んでいただいている印象を受けます。日本のお客さまを含め、日本在住の外国の方々にも、快適にお買い物をしていただけるよう、配慮や気配りを忘れず、接客に努めています。

留学先の国や、市を選んだ理由について。

留学先の国を選んだ理由は2つあります。1つ目は、大学入学当初から○○語を学んでいたことです。現地で、本場の言語に触れることで、世界で通用する語学力の習得がしたいと思いました。2つ目は、大学に入学後、○○地域と日本の近現代史の関係性について研究しており、研究の対象地域への理解を深めたいと思ったからです。○○国のなかでも、○○市を選んだ理由としては、先ず日本との歴史的なかかわりが深いことから、現地の大学で、歴史教育を受け、日本との違いを学びたいと思ったことが挙げられます。また、日本人の滞在者が極端に少ないことから、日本語をつかう生活から離れ、○○の言語や文化、歴史学習に集中することができると考え、留学先を選びました。

事前に詳細がメールで送られてくるので、指示通りにオンライン上で入室した。

衣料品業界の志望理由を述べた時に、少し不満そうだった。他に衣料品業界の他社を志望していない場合、志望するきっかけや、興味をもったきっかけを、より詳しく明確に述べる必要があるように感じた。また、キャリアプランについてもかなり深堀され、海外での売上比率向上が、世界や人々の生活にどう寄与するのかといったところまで、説明できるようにしておく必要があった。

1次よりかなり厳かな雰囲気だった。面接官自身が簡単に経歴を説明してくれるが、自己紹介させることなく、すぐに質問に入るので、緊張したまま質問に答えていた。面接官の視線や質問も鋭く、1次面接と大きなギャップを感じた。

なし

なし

なぜ衣料品業界なのか。その中でもなぜ当社か。

衣料品業界を選んだ理由は、衣食住の中でも、「衣」の重要性を感じたからです。新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、私たちの生活をはじめ社会全体に大きな変化をもたらしました。御社をはじめ衣料品業界はそうした変化に迅速にこたえ、マスクの供給やエコを意識した商品の提供を始めるなど、消費者や顧客のニーズに応え続けるところに、やりがいを感じたため志望しました。業界の中でも、世界最大規模の市場でもある中国をはじめ世界全体に店舗や拠点を持ち、それぞれのニーズや社会、暮らしに合わせた商品、サービスを提供している点に他社にはない御社の強みを感じました。また、私自身学生時代、○○語の習得や○○国の文化や生活習慣に触れることに注力してきたため、御社の成長領域で強みを活かすことができると考え志望しました。

留学経験を通して、語学以外で成長した部分はどこか。 座学以外で、どのように言語習得したか。

留学経験で語学以外では、自身の考えかたや価値観の部分で大きく変化や成長があったと感じています。特に日本人が少なく、多種多様バックグラウンドを持つ世界各地から来た学生と、多くの時間を共に過ごしたため、同年代の抱える悩みやそれに対する考え方の違いを学び、知る機会になりました。日本では知り得ない、考え方や価値観に触れることができたため、幅広い視野を持ち、多角的な視点から物事を考察し理解する力を養うことができたと思います。
座学以外の部分では、とにかく現地の学生や海外留学生との交流や意見交換の場を持つようにしていました。座学でけでは、培うことの出来ない、スピーキングやリスニングの部分は、座学で吸収した知識をもとに、他者とのコミュニケーションの場で、伸ばすように注力していました。