【自己分析×海外経験、一貫性重視】【22卒】ファーストリテイリングの総合職（グローバル）の1次面接詳細 体験記No.14102（津田塾大学/女性）（2021/6/13公開）

事前にURLがメールで送られてくるので、指示通りオンライン上で入室。

面接では、学生時代に経験したことやエピソードに関して、なぜ始めたのか、始めたきっかけというものを、とにかく深く聞かれました。自己分析をしっかり行い、自分の言葉で一貫性を持たせながら説明できたところが、評価に繋がったともう。また海外経験で感じたことを、御社の商品やサービスに繋げて話すことで、キャリアプランも考えていることをアピールした。

終始穏やかで、話しやすい雰囲気だった。また面接官が実際にどういった業務に携わってきたかなどを、面接のはじめに話してくれたので、緊張がほぐれた。

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アルバイトを始めた理由、なぜ数ある店舗がある中でそこを選んだ理由。 新型コロナウイルスで、インバウンドのお客さまは減ったが、その部分についてはどう思うか。

学生時代を通して外国語の習得と向上を目標にしていたので、インバウンドのお客さまが多く集まり、多国籍従業員と共に働き、社会経験を積むことの出来る場所ということで、御社でのアルバイトをはじめました。都心の店舗で、且つ規模の大きい店舗だったため、自身の語学力や、海外経験を通して培ってきたコミュニケーション力を活かして、様々な地域や国から訪れるお客さまに対して最善な接客やサービスが提供できるのではないかと考え、アルバイトに臨んでいました。
インバウンドのお客さまは確かに新型コロナウイルスの関係で国を超えた人の往来が困難なため、大きく減少しました。一方で、日本在住の外国の方々はいまだに、私の勤める店舗に、頻繁に足を運んでいただいている印象を受けます。日本のお客さまを含め、日本在住の外国の方々にも、快適にお買い物をしていただけるよう、配慮や気配りを忘れず、接客に努めています。

留学先の国や、市を選んだ理由について。

留学先の国を選んだ理由は2つあります。1つ目は、大学入学当初から○○語を学んでいたことです。現地で、本場の言語に触れることで、世界で通用する語学力の習得がしたいと思いました。2つ目は、大学に入学後、○○地域と日本の近現代史の関係性について研究しており、研究の対象地域への理解を深めたいと思ったからです。○○国のなかでも、○○市を選んだ理由としては、先ず日本との歴史的なかかわりが深いことから、現地の大学で、歴史教育を受け、日本との違いを学びたいと思ったことが挙げられます。また、日本人の滞在者が極端に少ないことから、日本語をつかう生活から離れ、○○の言語や文化、歴史学習に集中することができると考え、留学先を選びました。