【21卒】Ｍｉｚｋａｎ　Ｊ　ｐｌｕｓ　Ｈｏｌｄｉｎｇｓの事務職の1次面接詳細 体験記No.8631（慶應義塾大学/女性）（2020/6/30公開）

ハキハキを話をすることは、評価されました。面接官の質問に対して、結論を最初に述べることで話が簡潔に聞こえます。

インターンシップでお世話になっていた社員の方でした。最初のアイスブレイクで和やかな空気になり、積極的に私の話を聞いてくださいました。

学士時代頑張ったことはなんですか

バイト先のカフェで学生20人のリーダーとして、お客様満足度の改善に努めました。
新人が多く入ってくる春は、ドリンクの提供速度が落ち満足度も下がる傾向にあります。エリアの中で私の店舗が満足度100点満点中35点を記録し最下位になりました。新人の技術は数日では上がらず、一度に作れる量にも限界があります。私はスタッフの技量を上げるのではなく、待ち時間をお客様自身に楽しんで頂く事で改善すると考えました。そこでドリンク選挙を企画しました。待ち時間に好きなドリンクに票をいれてもらう参加型企画です。投票箱は実際のカップを使い外観も楽しめる工夫をしました。
更に、ドリンクの待ち時間だけでなく、注文までの待ち時間も改善の余地があると考えました。学生スタッフと協力し、投票で上位になったドリンクをアレンジした店舗限定メニューを販売しました。
1ヶ月後、お客様満足度が65点に上がりエリア1位を獲得しました。

どの様な軸で就職活動をしていますか

私の軸は３つあります。１つ目は、日本の世界的地位向上、２つ目は人と人とが関わる中で新しい価値を創造したい、3つ目は、個人の成長を応援する環境であることです。
伝統の技と新しい技術を掛け合わせることで食卓に新しい価値を創造したい、会社全体として「成長」に対する強い思いがある、日本だけでなく、海外の市場があり利益の多くを占めている、という観点から御社を志望しています。様々な調味料がある中で、ミツカンを志望するのは、自信がイギリスに留学した際に、お酢や御社の製品が現地の人に受け入れられている環境に遭遇し、まだまだビジネスチャンスがあるのではないかと思い、挑戦したいと考えたからです。
以上の軸を持って就職活動を行なっています。