【感動を提供するRPAコンサル】【21卒】 アビームシステムズ SE職の内定ES(エントリーシート) No.32305（三重大学/男性）（2020/6/10公開）

私の強みはリーダーシップです。これは、サークル活動で身につけました。私は、軟式野 球サークルに所属しており、3年秋まで主将を務めておりました。他大学の野球部と共に 野球連盟に所属しており、春秋にリーグ戦を行っています。チームとして1部昇格という 目標を掲げましたが、春は1勝しかできませんでした。試合を通して、打撃が不振であっ たため、チームとして打撃向上を課題としてあげました。そこで私は、練習時に選手を集 め、課題を共有し、原因等を話し合う場を設けました。私は、話し合いにおいて全員から 意見を聞くことを心がけ、まとめることに徹しました。結果、原因は練習の効率の悪さに よって打撃練習に時間を使えていないこと、対策として、アップと守備時間を短縮し、打 撃時間を以前の1時間から2時間まで増やしました。これにより、打撃向上を図ることが でき、秋は2勝することができ、負けた試合での得点も上げることができました。 続きを読む

私が、最も打ち込んだことはアルバイトです。私は衣料品店でアルバイトをしており、主 に接客を担当しています。当初は、お客様に商品をお勧めしても買ってもらえないといっ た問題点がありました。そこで私は、社員の方の接客時に比べ、お客様との会話が極端に 少ないことから、ニーズの把握不足が原因だと考えました。対策として、お客様のニーズ を引き出すために積極的に質問をするよう心がけました。例えば、使用場面をお聞きする ことで、希望する機能性を理解することができます。質問から会話の切り口を作り、お客 様の発言や反応を理解することに務めました。それにより、お客様のニーズに沿うことが でき、以前は40%程度でしたが、結果として私が接客した90%以上のお客様に買っていた だくことができました。この経験から課題解決力を身につけることができました。客観的 な視点を持ち様々なことに疑問意識を持つことが大切であると考えています。 続きを読む

チームで協働する 私は、衣料店でアルバイトをしています。自店は、三重エリア内の店舗に比べて客数が少なく、売上を達成するためにはお 客様の平均単価を上げる必要があると考えました。そこで、私はアルバイト10人程度で話し合いを設け、買い上げ点数を 上げることを対策としました。初めは、アルバイトの中で、お客様への呼び込みを頻繁に行い、商品の機能や他商品との優 位性を伝えることを徹底しましたが、結果は見込めませんでした。私は、社員を巻き込んで、店舗として取り組みをする必 要があると考えました。そこで、営業中に1時間ごと売上を共有し、買い上げ点数を上げるためにカゴを配る時間を設ける ことで買い上げ点数への意識づけを行いました。自分が出勤をしない日でもスタッフ同士で頻繁に指摘をし合い、継続的な ものにすることができました。結果、毎日の平均買い上げ点数を1点増やし、売上につなげました。この経験を活かし様々 な人と協働し、より価値の高いサービスを提供していきたいです。 続きを読む

私は、貴社においてRPAソリューションに携わり、人々に想像以上の感動を与えたいと考えています。IT技術が進んでいる 現在、社会には様々なサービスが提供されています。その中で、貴社は、RPA事業に強みを持っており、人々の生活を豊か にしています。私は、RPA技術は、人が有効に使用できる時間を増やすために必要であると考えています。そこで、貴社の 強みを利用したサービスをさらに拡大し、幅広い人たちにより大きな感動を与えたいです。そのために、私はお客様に対し てのコンサルティングに力を入れたいと考えています。なぜなら、お客様のニーズを適格に理解することがサービスにおい ての軸であるからです。貴社は、他社に比べコンサルティングスキルの向上に注力しており、お客様に寄り添って考えてい る会社であると分析しています。以上より、私は、自ら様々な取り組みに挑戦し、自分のスキルを高め、お客様に提供でき るサービスの価値を上げることを目指し、貴社に貢献したいです。 続きを読む