【堂々と謝罪、落ち着いて回答】【18卒】ＪＦＥスチールの事務職の1次面接詳細 体験記No.3796（大阪大学/男性）（2017/12/13公開）

相手の目を見て話すこと、堂々としているところ、言い間違えたときにすぐに謝罪して落ち着いて回答したところだと思う。

まじめで堅実そうなタイプの方と少し怖そうな雰囲気の方だったので、緊張感がかなりあった。圧迫気味の面接だった。

学生時代にがんばったことはなんですか。

地元にある市民温水プールの監視員としてアルバイトをしていますが、その施設のお客様満足度を過去最高点にしたという経験があります。アルバイトリーダーを1年半していく中で従業員の育成とプール施設の維持に注力しました。具体的には従業員にルール理解を徹底させ接客に磨きをかけさせたこと、お客様の多くが最適だという水温・塩素量などに調整したことです。特に、温度や塩素量が変化しやすいプールの中で常に最適の状態に保つのは苦労しました。そのために何度も試行錯誤を繰り返し、自分なりにコツを見出したことで、最終的にお客様アンケートの「泳ぎやすい環境である」の項目で満点を記録したという点で達成しました。この経験をもとに、入社後もまずは試してみる精神を持ち続けようと思っています。

社内でなにがしたいですか

まずは工場内の鉄鋼生産ラインを滞りなく維持し、加えて最も効率的かつ生産的に業務が行えるように生産管理として貢献したいと思っています。工場見学をさせていたただいた時に、一つ一つの工場の大きさ・機械の大きさ・規模のダイナミックさに驚いた一方で、離れたポジションにいる社員がいつでも連絡を取り合える環境で、無駄のないコミュニケーションを取らなければ成り立たないということを知りました。また工場の生産ラインが少し止まることで、会社に数千万・数億の損害が出てしまうことを知り、その責任の大きさに惹かれました。そういったシビアな環境の中で生産ラインを滞りなく進めている社員の方々に尊敬するとともに、私も同じ場所で頑張りたいと思い、志望いたしました。