【未来のショッピングを変える】【23卒】 ソフトバンク OPEN 総合職の内定ES(エントリーシート) No.80099（非公開/男性）（2022/6/2公開）

No1、挑戦、執念に合致しているエピソード1と、逆算、スピードの合致しているエピソ ード2、二つのエピソードを挙げる。 1家電量販店のノジマでの販売員のアルバイトで失敗を繰り返しながら執念をもって挑戦 を繰り返し、No1の実績を残せた経験だ。 入社すぐのころは物損保険の販売や、会員登録、接客などで未経験であることや知識不 足が災いして失敗を繰り返し実績が伸びなかった。そこで、商品の知識、保険や会員登録 の案内トークを体系化してまとめるとともに先輩を質問責めにして優秀なトークをものに していった。また、案内のトークの中で保険や会員登録が必要だと気づいてもらえるよう 具体的な事例の紹介や他社比較を行い自社のサービスの良さを効果的にお客様に伝えられ るよう心がけた。接客時では、FBを頂いたり、接客中の先輩の横で接客の場面を勉強させ てもらったことでテンポのいい会話ができるようになり、前述の知識とともに笑顔を意識 し、お客様の信頼を得られるように工夫した。このような取り組みの元、何度も接客や商 談に挑戦し、その結果4ヶ月連続で会員登録の獲得率店舗35人中1位、商品保険付帯率 全店舗同期のうち上位10%を獲得という結果を残せた。 2大学受験以来英語にほとんど触れる機会のない中、2週間でTOEICテストで810点を獲得 した経験だ。英語は得意という自覚はあったが証明が何か欲しいと考え800点以上をとる ことを目標にTOEICの受験を決意した。当時試験の受験の可否が抽選制になっており、抽 選合格のメールを見てから余裕をもって勉強をしようと考えていた。しかしメールで合格 を確認したのが14日前であったため、2週間で800点以上得点することを目指してスピード とともに目標に向けての逆算が必要となった。まず戦略の全体像を考えるため、過去問を 解き、自分にとっての課題を洗い出した。そこに焦点を絞り、授業と両立しながら合間を 縫って効率よく勉強し、試行錯誤の末理想の睡眠時間も割り出した。当日までに自身の課 題を解決し、800点獲得の理想像に向けて試験に臨み、見事目標の点数を得点することが できた。 続きを読む

30年後、世界の人々にもっとも必要とされるのは、特にショッピングの場において離れて いる人同士がより場所や、現実と仮想との違いを意識することなくつながることのできる サービスだと考える。 オンライン生活が始まって2年弱が経過したが、オンラインと対面の生活は別物で、シ ョッピングにおいては全く異なるものであると思う。試着や人とショッピングするという こともできない。自分と興味を同じくする人は数字でしか表現されておらず、非常に機械 的だといえる。 私はこのサービスの実現の為に貴社で新たなショッピングの場としてのメタバース空間 を世の中に提供するという挑戦をしたい。このサービスの実現には良質な仮想空間体験の ための通信の速度、質が求められることはもとより、情報処理にAI技術、メタバースで のショッピングで「におい」を提供するのであればIoTの技術も必要となるだろう。貴社が メタバースへの投資を進めていることや以上のような技術を実現するための能力や人的、 関係資産を有することを見れば貴社でなければこの挑戦を実現することはできないと確信 している。 続きを読む