【瞬時に論理的に】【20卒】旭化成ホームズの総合職の1次面接詳細 体験記No.7556（芝浦工業大学/女性）（2019/7/26公開）

営業職ということもあり第一印象をはじめとする人柄を特に重視していたのではないかと思いました。質問に対して瞬時に回答するのも大切だが論理的に回答できなければいけないと思いました。

面接官の第一印象から温厚な日だなと思い、圧迫などとはほど遠い和やかな面接でした。変則的な質問が多いため頭をフル回転させなければいけず大変でした。

あなたが今までの人生で最も苦労したことはどんな事ですか。

ラジオサークルのアナウンサーとしてトップを目指したことです。当初は会話の引き出しが足りないことから上手に話せず失敗も多々ありました。客観的な意見を得るために番組終了後に反省会を行い感想を言ってもらい苦手な点を分析しました。また番組の打合せ時に模擬練習を行うことを提案しました。改善点を明確にしプロのパーソナリティーのラジオを聞いたり、本を読みどうすれば相手の魅力を引き出せるかに着目し繰り返し努力を重ねました。その結果、引退時にサークル内でアナウンサー大賞を受賞することができました。この経験を通し、自分の現状を見つめ目標に向けて客観的な考えを取り入れながら地道に努力をする術を身に付けることができました。

あなたの強みを教えてください。

私の強みは相手の立場に立って行動する親和力です。ベトナムでカフェの新規事業立ち上げを行うプログラムに参加しニーズを探すため街で50人にヒアリングを行いました。当初は全く答えてくれない観光客にくじけそうになったが諦めずにどうしたら答えてくれるのか相手の立場に立って考えました。いきなりお店のことを売り込むのではなく自分が持つ価値を提供しつつ心の距離を測りながらコミュニケーションをとり続ける工夫をしました。そうすることで観光客からニーズを引き出すことができました。これにより何度も実証実験をしてメニューの改善を行いました。結果、顧客満足度10点満点中8点という評価に結びつけることができました。この経験から諦めずに自ら考え行動する大切さを学びました。