【21卒】三井住友銀行の総合職リテールコースの面接の質問がわかる本選考体験記 No.11060 （2020/11/18公開）

三井住友銀行を志望する理由についてお答えください。（150字以内）
あなたの学生生活における「自分ならでは」の取り組みを教えてください。（100字以内）
上記でお答えいただいた取り組みのなかで、苦労したことや克服したこと、そこから得たものを教えてください（400字以内）

過去の傾向からどのようなESが課されるかはわかっていたので、3月の解禁時期の前からESを書いておき、自分で何回も推敲したものを大学のキャリアセンターの方に添削していただきました。

テキストを使って問題になれました。他社のテストで解き方がわからなかった問題は写真を撮っておき、解き方を調べて対策を講じていました。

言語、非言語、性格診断

どの回答にも過去の経験を織り交ぜられるように自己分析をしました。またほかの質問で答えたこととリンクさせることを意識しました。

これまでの方と違って少し緊張感がありました。しかし、話の中に笑いを作ってくださるなどこちらの緊張をほぐしてくださりました。

過去の挫折経験について

高校のサッカー部の活動で最も低いカテゴリーからスタートしたことです。小学校ではいつも試合に出場し、中学校では市の選抜メンバーに選出され、高校生の大会にも市の中学生選抜として出場しました。高校でも一年生の頃からトップチーム争いに絡めることを期待し、サッカー部に入部しましたが最初のカテゴリー分けでは全体の最も低いカテゴリーはおろか、一年生だけで構成される一番低いカテゴリーに割り当てられました。そこで私は短期的には一年生の最上位カテゴリーに上ること、長期的には二年時には全体の最上位カテゴリーに争いに食い込み最後の選手権に出場することを目標としました。その目標を達成するために自分にない能力は何か、チームが求めてる能力は何かを考え、自分の武器にするべき能力を洗い出しました。それらの能力を身につけるため全体の練習の後に、チームメイトを誘いトレーニングに励みました。結果としてトップチームで試合に出場することは叶いませんでしたが、Bチームのキャプテンに任命され、リーグ戦出場やリーダーという責任のあるポジションの経験も積むことが出来ました。

自分の強み・弱みについて

自分の強みは明るさ、目標に向かい努力する力、視野の広さです。目標に向かい努力する力はサッカーの経験で培われ、浪人生活を経験した際や現在の就職活動においても十分に発揮しています。視野の広さは高校のサッカー部においてBチームのキャプテンを経験させていただいた際に培われました。その能力は就職活動のグループディスカッションで発言が少ない方に話を振る際にも生きました。またアルバイトでお客様の細かい所まで気付き、お客様に満足していただき自分のファンになっていただくことも出来ました。
自分の弱みは情報過多に陥ってしまう点です。現役での受験勉強では様々な参考書に取り組んでしまった結果、どれも中途半端に終わってしまい力が付きませんでした。浪人生活では情報を取捨選択することを意識し、現在就職活動においても意識しています。

最終面接なので、基本的ななぜ金融業界・銀行・三井住友銀行かは過去の経験と紐づけて答えられるようにしました。また覚悟や熱意を語るときはオンラインでの面接でしたが、顔つきや声色を変えることを意識しました。

ひとつ前の面接をした時点で内定を出すことは決定していたようで、前回の面接と同じようになぜ金融業界か、銀行か、三井住友銀行かを問う基本的なもの、覚悟を問う質問や就活を通しての感想、今後の連絡などを聞かれました。雰囲気は前回面接してくださった方と同じということもありフランクな雰囲気でした。

なぜ金融機関を志望するのか。

自分そのものの価値で差別化し、お客様を自分のファンにすることに魅力を感じたからです。自分自身、アルバイトで学んだ知識や経験でお客様にお客様に提供出来る幅というものが広がり、お客様に楽しんでいただき、自分のファンになってくれるお客様ができたという経験は学生生活のなかで最も楽しいと言える経験の1つでした。この経験から得られる楽しさは金融機関でも同じだと考えました。金融業界は無形商材だからこそ自分自身が商品となり、自分自身の経験や知識を日々身につけることによってお客様のニーズにお応えできると思いました。その積み重ねによってファンを作ることが仕事の楽しさだと考えています。アルバイトで自分と言う商品を使って多くのファンを作ってきた私は、今度金融機関に置き換えたとしても多くのファンを作り仕事で活躍し、仕事を楽しめると考え金融業界を志望します。

なぜ金融業界の中でも銀行なのか。

銀行を志望する理由は3つあります。①お金をもって人を支えたいと感じたからです。自分自身、小学校から高校までサッカーをやってきましたが、サッカーに集中できたのは両親がお金の面で支援してくれていたからだと思います。なので、今度は自分がお金の面でお客様を支援することによってお客様が何かに集中できる環境を提供したいと感じました。②チームでのプレーに魅力を感じたからです。サッカーの経験から試合に出ている選手だけでは試合に勝つことは困難で、ベンチメンバーやベンチ外の選手を含め、協働することによって試合に勝つ確率が上がることを実感しました。③様々なソリューションをもってお客様の課題を解決できると感じたからです。サッカーの経験から武器を一つだけでなく、いくつも身につけることによって監督やチームメイトが求める様々なことに応えることができ、やりがいを感じました。
（経験がサッカーばかりになってしまうとほかの経験を聞かれると思ったので、他の経験の具体例も複数準備しておきました）

他にも内定を頂いていたので、そちらの企業を断るように言われました。第一志望と伝えていましたが、内定を出したら他を辞退するように言われました。

三井住友銀行はリクルーター面談が複数回用意されていて、そこを突破することが必要です。通常であれば、人事部の方や現場の社員と話す機会が多く設けられますが今回はコロナウイルスの影響もあってその機会が激減しました。ですが、私はある程度OB訪問をしていたのでそこがある意味リクルーター面談のようになっていたような気がします。（個人的なOB訪問とはいえど、上司に報告はしていると個人的には思います。）選考ではお客様の前に出しても恥ずかしくないか、学生のパーソナリティが三井住友銀行に合っているか、ストレス耐性はあるか等がみられていたと思います。ほかの学生の話を聞く限り、選考フローが人によって本当にバラバラだと思います。

第一印象で損しない事、自己分析や自己分析したことを面接での話し方まで落とし込むこと。笑顔で面接に臨むことや自分のこれまでの経験を通して感じたことの延長線上にこの企業があるということを述べられたことで内定を獲得できたと思います。
また今回は自分の足を使ってOBの方に会いに行ったことや情報を取りに行ったことが大きかったと思います。

ほかの学生では自分より早い段階で内定も出ている方もいらっしゃいました。その方は夏等のインターンで評価され、リクルーターが付いたと思うのでインターンは参加したほうがいいと思います。上記の通り人によって選考フローが本当にバラバラなのでネット等を見て一喜一憂しないことも大事だと思います。

• 20代の成長環境
• 会社のブランド・知名度
• 社員の魅力・実力
• 給料・待遇

野村不動産ソリューションズ株式会社

みずほ銀行と比較して、社員の方が自分に近い雰囲気があったことが一番の決定打です。もちろんみずほ銀行の社員の方も魅力的な方が沢山いらっしゃいましたが、自分の「ノリ」に合うのは三井住友銀行でした。またネットの情報なので100％信頼できるわけではありませんが、みずほ銀行に比べて給与が高い点に魅力を感じました。OB訪問の際に社員の方が仰っていた、若手の頃から他社の中堅社員並みの仕事を任せられるという点にも個人的には魅力を感じました。