【19卒】三菱ＵＦＪ銀行のアソシエイト職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.5759（同志社女子大学/女性）（2018/10/10公開）

学生時代に力を入れて取り組んでいたこと、上の内容について、行動事実を具体的に詳しく記載。（あなたが、いつ、どこで、何を、どうしたのか。その結果、何が変わったのか等）、金融業界の中でも銀行を志望した理由

志望動機は聞かれると思って、時間をかけて作っていきました。インターネットでESを参考にしていました。

自分でSPIの本を買って、一通り解くようにしていました。

言語、非言語、性格診断

どんな質問が来ても冷静になって答えることが大事です。動物の質問もされたのが初めてだったのでその場で考えましたが、エピソードを交えて理由を言えたのが良かったのかなと思います。

雰囲気は和やかではないけど、圧迫した雰囲気でもなかったです。集団だったのでどんな人物か見ている感じでした。

学生時代に頑張ったことを教えてください。

私が学生時代に頑張ったことは大学入学時からTOEICのスコアを150点上げたことです。小さい頃英語を習っていたため、英語と長く触れ合ってきました。そのため英語は私の得意科目だったし、英語の勉強は好きだったので英語の点数は良かったので、ある程度できると思っていました。しかし、大学に入学してから初めて受けたTOEICのスコアがとても悪かったため、自分の英語力はまだまだだと実感しました。そこで私は、通学時の電車で単語の勉強をしたり、昼休みに友達と問題を出し合ったりしていました。小さな積み重ねをコツコツ続けていったことで、大学3年の冬に受けたTOEICのスコアは初めて受けた時より150点上がりました。

自分を動物に例えると何ですか？

私は自分を動物に例えるとキリンだと思います。キリンは首が長いので遠くを見ることができます。私はわりと先のことを見据えて計画を立てる性格です。何か期限が決まっていることがあれば、その期限に間に合うように逆算して行動をするようにしています。また、私は友人から周りをよく見ていると言われたことがあり、チーム内で何かあればチームのために積極的に行動を行うタイプです。例えば、高校の時に球技大会でバスケットボールのキャプテンになりました。その時にスポーツが得意な子と苦手な子で雰囲気が違っていて、初めはチームがバラバラでした。そこでチームワークの強化を図るために、チームのために行動を起こしたことがありました。これらのことから私は動物に例えると自分はキリンだと思います。

ノルマの質問をされたとき、私は肯定的なことを言いましたが、その時面接官はうなずいていたのでここは評価されたかなと思います。

1次面接はこちらと面接官との間に距離があったけれど、2次面接はとても距離が近かったので話しやすかったです。

ノルマについてどう思いますか？

私はノルマがあった方がいいと思います。ノルマがないと、そこを目指して頑張れないのではないかと思います。ある程度数字を決めておいたら、もし誰かがノルマ達成まで遠かったら皆で協力してフォローしたりということもできると思うし、ノルマを達成できなかった場合、自分でどこが原因でノルマを達成できなかったのか考えることになり、次は同じようなことをしないでおこうということにつながると思うし、やる気が出てくるのではないかと思います。アソシエイト職は基本的に店舗の中で仕事だけど、来店されたお客様に対して営業活動を行うと聞いたことがあります。なので、ここではノルマに対しては肯定的な意見を言った方が良いのではないかと思います。

アルバイトのことを教えてください。

私は４年間接客のアルバイトをしています。接客のアルバイトを始めた理由は、幼いころから人見知りする性格だったため、人見知りを直したいと思ったからです。初めはお客様に声を掛けられても恥ずかしくなってしまって上手く接客できないことが多々ありました。しかし、人と話すことに慣れないと人見知りは改善されないと思い、勇気をもって自分から積極的にコミュニケーションを図ろうとしました。例えば、困っているお客様へ自分から声を掛けに行ったり、お会計の際は自分から話題を振って会話をするようにしたりです。そうすることで人と話すことに慣れ、だんだん人見知りが直って言っていると感じることができました。この経験から兄事も自分から行動をしてみる大切さを学びました。