【空の舞台で輝け】【17卒】ＡＮＡホールディングスの冬インターン体験記（客室乗務職）No.502（慶應義塾大学/女性）（2017/12/14公開）

客室乗務職の仕事に興味があった。またインターンシップであれば、自分にあっているか早く知ることのできる機会だと思った。

どんな客室乗務職になりたいか

前半にやったこと

前半の期間は、客室乗務職や会社の仕事についてお話を聞いた上で、班で意見を交換することが多かった。特に現場の見学の機会もあった。

後半にやったこと

後半では、より自分たちの意見が求められる機会が増えた。また、最終日のプレゼンに向けて班で準備や練習を行う時間があった。

なし

各班に担当してくださる人事の方がいる。そのため自分たちのことをよく見てくれていて、最終日にはメッセージもいただいた。

大変だと思った瞬間は、最終日のプレゼンの準備である。プレゼンで話すことは今までのお話を踏まえて、自分たちでまとめる必要があった。時間内に話すためにどのように話すか工夫した。

印象に残っていることは、客室乗務職の仕事が多くの考えに基づいていることだ。お客様に寄り添うためにどんなことができるか多くのケースの中で考動されていることに驚いた。

インターンシップの前に、飛行機などの知識があれば役に立っていたかもしれない。しかし、なくても困難ではなかった。

実際の客室乗務職のお仕事を聞くだけではなく、働いている方と話す機会が多かったため、自分が働くなら？と常に考えることができたと思う。インターンシップに参加することで今までの漠然としたイメージが具体化された。

今の自分では周りのやる気に達していないと感じた。客室乗務職を目指す人の中には、子供の時から努力をしている人も多くいる。その中で自分らしさをアピールするためには、もっと努力を重ねて準備する必要があると感じた。

今まで客室乗務職という仕事について具体的なイメージが湧いていなかった中で、どのような仕事をするのか、自分はどこに魅力を感じているのかが明確になったことだ。また働く中でのやりがいについて知ることもできた。

昨年はインターンシップ参加者に特別日程で選考が行われたが、選考に公平性がなくなるため、今年度からはそのような選考はしない、と人事の方に言われたから。

インターンに参加する前は、業界を特に絞っていなかった。特に採用人数の多い金融業界にどちらかといえば惹かれていた。航空業界も1つの選択肢としてインターンに参加した。

インターンに参加することで航空業界への関心が強くなった。今まで自分には客室乗務職はあまり縁がないと思っていたが、自分でも今から努力をすればできるかもしれないと思った。また金融業界に限らずに、ホテル業界などをみるきっかけにもなった。