【新入生の継続率8割へ！】【22卒】 楽天グループ ビジネス職 ビジネス総合コースの通過ES(エントリーシート) No.43804（一橋大学/男性）（2021/5/18公開）

テニスサークルのイベント運営の責任者として、企画を通じて新入生のサークルの継続率を向上させたことです。所属サークルでは例年30人近くの新入生が入会する一方で、その約半数が1年以内にサークルをやめてしまうという問題がありました。私は自身が1年次の経験から、やめてしまう新入生は同じサークルの他のメンバーとの関係が希薄であるという特徴があることに目を付けました。そして、イベント運営の責任者として、すべての新入生のサークル内での交流の機会が増えるような企画を行うことで課題の解決ができると考え、2年次からの1年間で、その実現を目指しました。具体的には、私がサークル内で新入生と上級生からなる7～8人のグループを作り、15人いる同期をそれぞれのグループのリーダーとして各グループ内での遊びの計画・実行を依頼することで、新入生全員がより気軽に同期や上級生と交流できるような制度を作りました。企画の主導した経験がない不安からリーダーになることを嫌がる同期もいましたが、サポートが可能な上級生を同じグループに配置することで不安を解消し、協力を取り付けることができました。以上の取り組みの結果、この企画をきっかけにサークル内で交友関係を広げる新入生が増加し、5割程度であった新入生の継続率は8割まで向上しました。この経験から、私は多方面の思いを汲み取り、協力を引き出しつつ目的を達成することの重要性を学びました。 続きを読む

私が貴社を志望する理由は、貴社が顧客に寄り添いその成長を支えていることと、新たな事業や仕組みを生み出し続けていることに魅力を感じるからです。私は大学時代に塾講師のアルバイトを経験し、相手に寄り添った指導を行いその成長に貢献できた時にやりがいを感じてきました。よって、貴社の目指す楽天エコシステムにおいて、世界中の多くの顧客1人1人の満足につながるサービスの提供に携わりたいと考えます。また、貴社は時代や人々のニーズに見合ったサービスを提供するために、ドローンによる新しい物流事業や、モバイル事業など新規事業を次々と生み出しています。自身も塾講師として、担当生徒ごとの講師間の情報共有会を開くなどの新しい取り組みを行い、既存のやり方にとらわれず挑戦をすることの重要性を学んできました。こうした経験から、前例のないものに挑戦する姿勢を取り続ける貴社の一員として、新たな価値を提供できる人材になりたいです。 続きを読む

私は２つの理由からコマースカンパニーを志望します。１つ目はECコンサルティングを通して企業のポテンシャルのある商品を世の中に広めたいからです。特に私は自身が地方出身であり、地域の中では有名で人気があるが、全国的には知名度がないという商品を多く見てきました。そこで、楽天市場を活用し、地域の名産品や伝統工芸品などの販売の拡大に携わることで、幅広い地域の企業の成長に貢献することができると考えます。2つ目は、コマースカンパニー事業に取り組むことが、最も自身の成長につながると考えるからです。ECコンサルティングを行うためには、企業に納得してもらえるような戦略を練るための論理性と、潜在的なニーズを引き出すために顧客との信頼関係を構築するコミュニケーション能力が必要であると考えています。よって、日々顧客に寄り添った提案を行うことで、他の事業に関わるうえでも不可欠な以上の2つの能力を身に着けたいと考えます。 続きを読む