【挑戦と革新の融合】【23卒】楽天グループの冬インターン体験記（文系/Rakuten Online Winter Internship）No.21538（非公開/非公開）（2022/3/23公開）

IT企業に興味を持ち、エントリーをしていた。その中でも、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」という理念の下、人々の挑戦を後押しし続ける楽天の企業理解を深めたいと考え応募をした。

楽天のホームページを見て、まず、楽天の強みや展開している事業について企業研究をした。また、就活サイトのエントリーシートを参考に、色々な角度から見た楽天の強みを把握したうえで、自分の言葉でエントリーシートを作成した。

面接等の選考はなくエントリーシートとWebテストのみの選考であったため、インターンシップの目的と学生時代に力を入れて取り組んだことについてしっかりと記入できていれば問題はないと思う。

グループワークやフィンテックカンパニーの第一線で活躍する社員からのレクチャーやフィードバックを通じて、実際の仕事で必要とされるマインドやスキルを学ぶ

会社及び事業説明→営業・企画のグループワーク

営業における基本的なマナー、提案方法/楽天サービスを融合させた新規施策提案

楽天のフィンテック事業を通じて、金融・キャッシュレス関連ビジネスへの理解を深める。

1日目にやったこと

まず、社員の方から、①楽天について②フィンテック事業について③営業についての説明があり、その後、営業ワークを行った。午後からは、楽天サービスを掛け合わせた企画をグループワークで考え、最後にプレゼンテーションを行った。

不明

なし

まず、営業ワーク、新規企画立案ワーク両方についてフィードバックを頂けました。新規企画立案ワークについては、グループワークの様子も頻繁に確認してくださり、一人一人にアドバイスを下さったため、自己成長に繋がりました。

営業ワークについては、お客様役をしてくださった社員の方が、きちんと状況に合わせてかたい方を演じてくださったため、なかなかお客様に刺さる提案ができず、難しかった。新規企画立案ワークについては、楽天の強みと今後伸ばすべき事業とをどう掛け合わせていけば、楽天ユーザーに魅力的な企画を作成することができるのか考えることが難しかった。

グループワークに慣れている学生と慣れていない学生がいて、慣れている学生で主体的にワークを進めた。ただ、どの学生も主体的に意見を発信する姿勢があったので、議論が膠着することなく、順調に進められた。１dayインターンシップはワーク時間が短いので、メンバー全員の主体性が提案の完成度のカギを握ると感じた。

お客様に刺さる提案をするために、提案する内容を徹底的に理解すること・それをお客様に伝わるようにかみ砕いて説明すること・お客様の役職に応じて求められる提案のレベルが変わることを学ぶことができました。また、新規企画立案ワークについては、同じテーマでもグループによって提案企画が違い、企画背景も違ったため、色々な視点からの分析や課題解決の立案があり、面白さを感じることができました。

私は特別に勉強したことはなかったですが、特に支障はなかったです。ただ、営業ワークをするにあたり、営業ノウハウを少しでも知っていれば、より活躍の幅を広げることができたと思います。

営業ワークが、社員の方がそれぞれの顧客企業や役職に合わせて役作りをしてくださったため、実際の業務をイメージしやすかったため。また、新規企画立案ワークについても、グループワークで課題分析から行ったため、実際の会議の雰囲気を感じることができた。

私は、人と関わることが好きで、長期インターンシップでも営業活動をしたことがあったことから、自分の強みや経験値を活かして、戦力として活躍できると感じたため。また、グループワークにおいても、リーダーとして活動してきた経験を活かして、チームをまとめる役割もできると感じたため。

租Bぷ度が上がった理由は、インターンシップを通して、実際の業務をイメージすることができたため。また、社員の方と交流ができる機会があったため、社員の方の人柄や社風を知ることができる貴重な機会ともなったため。また、IT×金融で、新たなサービスを提供できることに再度魅力を感じたため。

選考に直接的に優遇されるところはなかったが、インターンシップの選考の際に受けたWebテストが合格点に達していれば、本選考の際には再度テストを受ける必要はなくなる。

長期インターンシップで、「社会の課題を、ITを活用することで解決する事業」に携わった経験から、ITに関われる仕事に携わりたいと感じ、IT業界を見ていた。その中でも、“人々と社会をエンパワーメントする”という理念を掲げて、ユーザー数の多さを武器に、近年色々な業界に新規介入している企業であるという点で楽天に興味を持ち、インターンシップに応募した。

インターンシップに参加して、IT×金融のフィンテック事業への理解を深めたことで、改めてITが生み出すことができる新たな可能性に魅力を感じ、本選考に向けて、IT業界を志望したいと思った。楽天に対してのイメージは、インターンシップに参加する前も、色々な新規事業を展開されていることから挑戦的な社風をイメージしていたが、実際に、社員の方々が実現させたいビジョンを持たれていて、その実現のために挑戦し続けられている姿勢に感銘を受けた。