【20卒】スミセイ情報システムの夏インターン体験記（理系/金融IT×SEまるわかりインターンシップ）No.5083（明治大学/男性）（2019/4/16公開）

・金融ITの企業のインターンシップを探している時に、金融IT×SEまるわかりインターンシップというタイトルを見つけ、興味を持ったため。
・住友生命の約1000万人にも及ぶお客様の契約管理システムや、約4万人の営業担当や全社員を結ぶ社内ネットワークシステムを、情報技術を通じて支えている大企業であり、魅力を感じたため。
・1day以外のインターンにも参加したいと思ったため。

この会社のインターンは抽選であり、インターンの申し込みには志望動機の提出が必要だった。したがって、企業のホームページを見てしっかりと志望動機を考えた。

エントリーシート

金融ITとSEの業務内容を理解せよ

1日目にやったこと

1.　紙に自己紹介を書き、班で発表しあった。16人であったため、１グループ4人で4グループあった。終わると自己紹介を書いた紙は回収されて、参加者のことを知るために全員分が壁に貼られる。
2.　プログラミング体験として、プログラミング言語(Scratch)を用いて簡単なお話を作った。グループごとに協力してお話を作るのだが、社員の方が作った例を元に作るので誰でも簡単にできる。1グループにパソコンは1台である。時間が経つとグループに1人残りそれ以外は別のテーブルに移動というメンバーチェンジを3セット行った。最後に各グループが作ったお話をみんなで鑑賞する。
3.　顧客課題の解決するためのソリューション提案のグループワークを行った。4グループに分かれ、グループワークを行う。社員の方が顧客役で、顧客のところに訪問して課題や現状を聞き出し、課題を解決するためのソリューションを考える。この時に名刺の受け渡しなどのビジネスマナーについても学ぶ。

2日目にやったこと

1.　前日に引き続き、顧客課題解決するためのソリューション提案ワークを行った。顧客訪問が合計３回あるのだが、訪問を繰り返す中で解決策やソリューションを決定してホワイトボードにまとめていく。最後にホワイトボードや模造紙を用いて全体で発表を行った。
2.　グループワークの感想を社員の方からしてもらう。結構しっかりとしたフィードバックをいただける。その時に会社のことについての質問等もできる。

人事部

なし

顧客から課題や現状を上手く聞き出す時は、会話を始める前にアイスブレイクをしっかりとして、場の空気を和ませることが大切であるというフィードバックをいただいた。また、仕事には納期があるため考えながら行動することが大切であると伺った。

二日間のインターンが初めてで、一日の時間も比較的長かったので疲れました。
一番大変だったことは顧客課題解決のソリューション提案ワークで、顧客から課題や現状を上手く聞き出すことである。社員の方が実際の仕事の話し合いを意識しているため、課題や現状をはっきりとは言ってくれず、解決策は自分たちで考えて欲しいと言われる。