23卒 本選考ES
総合職
23卒 | 関西大学 | 女性
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Q.
会社選びの軸をおしえてください(100字)
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A.
私の会社選びの軸は主に2つある。1つ目は常に挑戦し続け、新しい価値を生み出す企業であることだ。2つ目は顧客の満足度にこだわる企業である。日々変わる世の中でお客様の新しいニーズに応え続けたいからである。 続きを読む
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Q.
学生時代に力を入れたことを教えてください(200字)
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A.
飲食店アルバイトにおいてリピート率向上に努めたことだ。当初店のリピート客の少なさが課題であった。私は形式化した接客が問題であると考え、お客様の心に残る接客をモットーにし解決を目指した。①客層ごとに異なる会話の引き出しを準備②対話で得た情報等を基に個々に合わせたメニューの提案やサービスを継続的に行い、リピート客獲得に成功した。この経験から一人一人のニーズに合わせた行動がお客様の心を掴むことを学んだ。 続きを読む
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