【顧客と共に成長するIT人材】【21卒】キヤノンＩＴソリューションズのSEの本選考体験記 No.10429（上智大学/女性）（2020/7/21公開）

学生時代頑張ったこと、志望動機

企業ページやオンライン説明会の中で他社との違い、特徴を研究し、なぜそこに惹かれるのかを明確にしておいた。

論理的に説明する能力とコミュニケーション能力、人柄を見ていた。特に社風とあうかという点で誠実な人かという点は非常に重視される。

非常に和やかで、相槌を打ってくれる。また最後に褒めてくださった。フィードバックも聞けば快く答えてくださった。

強みは何か、具体的なエピソード

私の強みは目の前の人のために動く力だ。所属する○○部が留学禁止であったことから留学と部活で悩む後輩のために留学制度の整備に取り組んだ。私は「部員の留学への理解度の低さ」、「部員が納得できる留学条件の決定」を課題と捉え行動を起こした。まず同期に留学制度の整備を提案し、議論を重ねながら、反対している部員の理解を得るための機会づくりやルールの作成、関係者の説明までを実行した。その中で私は〇〇として部員のことをよく観察している自負とチームづくりに貢献したいという考えから、自ら立候補し、説明役や仲介役を努めた。その結果、部員のみならず多くのOBOGの方から支持を得たことで、それまで禁止されていた在部中の留学を可能にした。その結果、現在部員三人が留学し、二人が留学後部活に復帰している。このように私はチームメンバーなどの目の前の人のために、周りと連携しながら粘り強く行動を起こすことができる。

学生時代力を入れたこと

私が学生時代最も打ち込んだことは〇〇部の〇〇として学年間の溝の解消に進んで取り組んだことだ。大学二年次に幹部の三年生と初心者が多い一二年生の間でモチベーションの差から溝ができ、影口を言い合っていた。そこで私はまず一二年生全員と個別に話して不満点を集約し、三年生全員とも個別に話をして理解を求めたが、最初は聞く耳を持ってもらえなかった。部員約30名と繰り返し面談をする中で全員に、「意見を直接伝えること」と「人の意見に耳を傾けること」の重要性を繰り返し訴えた。その結果一二年生は「これまで以上に本気で練習する」ことを、三年生は「意見は直接伝え陰口は言わないこと」を互いへの約束として取りまとめ、部員全員の理解を得ることができた。その後三年生が積極的に下級生に対してアドバイスをしてくれるようになったことから部員全員の実力の底上げがされ、当初絶望視されていた関東大会二部残留を成し遂げた。

ITへの興味、SEへの理解度、志望度の高さ、論理的思考力、言語化能力、誠実さを評価されていた。実際にフィードバックでもこの点を高く評価してもらえたとのことだった。

和やかであたたかい雰囲気だが、質問は鋭い。実際に何をやりたいか、ITへの興味を見られる。具体的なエピソードを用意しておいた方がよい。

顧客主語という言葉に惹かれたとあるが、そのきっかけは何か

大学時代のアルバイトがきっかけで誠実さを大切にするようになりました。具体的には個別指導塾の塾講師を一年次にしていたのですが、受け持っていたある生徒の学習意欲が高く、能力に対し教材のレベルが合わなくなったことから塾長にレベルの高い教材を使わせてほしいと頼んだところ、うちは学校のスピードについていくことが目的だからと断られてしまいました。しかし生徒の学習意欲を保つためと説得し何とか自分なりに自作のプリントを作ることを許してもらったのですが、周囲の先生や塾長から自分もやらなくちゃいけなくなるといった嫌味を言われることもあり非常につらかったです。この時顧客に誠実に対応することがよいこととされ評価される環境で働きたいと考えるようになりました。

入社してやってみたいこと

私は入社したら製造業界の中で基幹システム構築に携わりたいと考えています。理由としては、まず製造業界についてはシステム構築による業務改善の余地が最もある業界であると感じたからです。世界中に広がる工場での在庫管理やペーパーレス化、業務のマニュアル化、安全性の担保といった課題を抱えている企業に自らが構築したシステムの導入によって課題の解消に貢献したいと考えています。そして基幹システムに携わりたい理由は、ミスがあれば業務が立ち行かなくなるという点で責任が重く、顧客と長期的にかかわり課題の洗い出しを行っていくことから、自分自身の強みである考えて動く力を生かしながらもっとも成長できる分野であると考えました。