【感動と信頼の提案力】【23卒】 三井住友銀行 総合職の通過ES(エントリーシート) No.93553（非公開/男性）（2022/7/1公開）

アルバイト先の飲食店でアプリの配信が始まった当初は登録件数が少なかったのを案内方法の意識を全体に浸透したことで登録件数が増加した経験 軟式野球サークルで副代表を務め、参加人数が少ない中、実戦経験を積むために少人数でも試合形式の練習を行えるように働きかけ、サークル創設初の大会優勝とそこから三連覇を果たした経験 ゼミでグループで日本におけるベンチャーファイナンスあり方というテーマについて論文を執筆し、例年よりのタイトなスケジュールの中証券ゼミナール大会に参加し、プレゼン部門で優秀賞をいただいたこと。 続きを読む

登録件数が伸びなかったのをお客様にヒヤリングすると冷たく接客されているように感じる等お声をいただき、この現状を改善するために接客を教えていたが、なかなか改善に繋がらなかった。そこで登録件数増加だけでなく、お客様に気持ちよく来ていただきたいという思いから、自分がお客様の立場だったらという意識で接客する考え方を浸透させるためにまず私がお手本となり案内する際は会話のスピードやリズムをお客様の年代に合わせて話すことを心掛け、また、お客様が望んでいることを予め行うという小さな心がけを続け、印象に残るような接客を続ける雰囲気を作り出したことで全体が良い接客を行う雰囲気が作り出され、お客様の方から尋ねてくださることが多くなり、その結果効率的に案内ができるようになったことで登録数増加に繋がりました。この経験から課題に対して自ら能動的に動くことで周囲に影響を与えることに対してのやりがいを感じました。 続きを読む

高校の部活での経験から縁の下の力持ちとして挑戦する人が安心して挑める環境を提供できる企業で働きたいと思うようになりました。また幅広い顧客層を持ち、様々な解決策を提案できる銀行業界を志望しています。中でも貴行は若手のうちから裁量権が大きく、早い段階からお客様の力添えができると考え、志望しました。 続きを読む

自分の対応でお客様に喜んでいただけたことにやりがいを感じたアルバイト経験で培われたニーズを汲み取る力を活かして営業に取り組みたい。お客様から名指しで指名してもらえるような人になるためにお客様の潜在的なニーズも把握しお客様第一で寄り添えるような提案をすることで信頼を積み重ねていきたいです。また持ち前の継続的な努力で金融商品の専門性を身に着けて、最適な解決策を提案していきたいです。 続きを読む