【元気にはきはき、受け答えしっかり】【21卒】住友林業の業務企画の1次面接詳細 体験記No.8735（慶應義塾大学/女性）（2020/6/26公開）

一次なのでオーソドックスな内容に対して、しっかりと受け答えをおこなった。元気にはきはきと応えることを意識した。

面接官は若手の人事の人で、人当たりのよい、さわやか印象。自己紹介やESに沿って気になったことを聞かれていく。

志望動機はなにか、なぜ興味を持ったか

木を中心とした事業展開が単純に面白いと感じたからである。社員さんのお話を聞いた際に、木によって社会を良くしてやろうという気概のようなものを感じた。そのなかで林業や商社、住宅販売など木に関わるあらゆるビジネスを行い、様々な角度から、様々な立場の人が異なる役割を担いながら、「社会への貢献」という一つの目標に向かっていっていることに惹かれたからである。またそのように、様々な立場の人と協力しながら、何か一つの目標を成し遂げるということは、私が学生時代に力をいれて行ってきたことと類似しており、貴社でならば、様々な場面で私がつちかってきた力を発揮できるのではないか、貢献できるのではないかと考えたからである。

就職活動の軸はなにか

私の就活の軸は、付加価値を生み出し、お客様の笑顔を作り出すことである。私は大学に入学して現在まで、飲食店でアルバイトに従事してきた。入店当初は、緊張のあまり、失敗を繰り返しており、接客中もお客様の顔をよく見れていなかった。しかし、お客様に対して先回りした行動をするようになってから、心からのおもてなしが表面にあらわれ、顧客の満足度も高まっているようであった。お客様が入店されてから帰るまで、笑顔で元気よく接客することを心掛けた。今では、アルバイトリーダーを任されている。このように、私は仕事においても常に顧客のことを考え、プラスアルファのサービスを与えることにより、笑顔を作っていけるようになりたい。