【笑顔でハキハキ話す】【22卒】パーソルテンプスタッフの総合職の1次面接詳細 体験記No.12639（愛知県立大学/女性）（2021/5/19公開）

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深掘りの質問に対しても落ち着いてしっかりと質問の意図を汲み取って話すよう意識した。また、笑顔でハキハキ話した。

非常に和やか。人事のお二人とも女性で、非常に温厚で優しい印象。最後までリラックスして話をすることができた。

なし

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ご自身の中で、やり切った経験とやり切れなかった経験を、それぞれ教えてください。

まず、やり切れなかった経験は、大学受験予備校でのアルバイトの１年目に、担任していた受験生の生徒の８割が、志望大学に合格することができなかったことです。一方でやり切った経験は、同じアルバイトの２年目に、担任生徒の全員が希望の大学に合格することができたことです。
（ここから深掘り質問）
Q 1年目では、どうやって改善すべきだと気付きましたか。
A 卒業していく生徒の表情や親御さんの声です。
Q どのように改善しましたか。
A 指導において最も大切なものは「信頼関係」だと考え、親御さんへの月一回の報告のお電話では業務連絡だけでなく、生徒さんの塾での様子などについて話すようにしました。すると心を開いてくださり、悩みも打ち明けてくださるようになりました。

選択問題です。グループディスカッションで、もしあまり喋っていない人がいたら　①発言を促す　②静観する　どちらを選びますか。

前者（①発言を促す）を選びます。もちろん、喋らない人はその人なりに考えていることもあるはずなので、無理やり意見を聞くようなことはしません。そうではなくて、グループの雰囲気を見ながら、優しく聞きます。その人の意見によって必ず新たな視点が得られると思うからです。
（ここから深掘り質問）
Q では、あなたはグループで話し合いをするときはいつも仕切るタイプですか。
A その立ち位置になることが多いです。しかし、毎回必ずリーダーになるというわけではなくて、グループのメンバーによって立ち位置は異なります。他に引っ張っていってくれる人がいたら私はその人のサポート役に回るし、他に仕切る人がいなければ「ここは私がやろう」と思います。