【21卒】三菱ＵＦＪ信託銀行の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.9339（大阪大学/男性）（2020/6/24公開）

当社を志望する理由、当社で実現したい夢や目標を記入してください。/「長所」と「短所」それぞれ自覚する理由を客観的な行動事実に基づいて説明してください。/最も力を入れて取り組んできたことに関して、苦労した点と、どのようにしてそれを乗り越えたか、また創意工夫した点を記入してください。

競合他社との違いを明確にすることが大切だと感じていたので、なぜこの会社なのか、その違いを一生懸命調べた。

友達から借りた玉手箱の参考書１冊を１周した。

言語、計数、性格

自分が大学時代にやってきたことに対して、しっかりと自己分析をしたうえでそれを伝えることができたことだと思う。

とにかく和やかで本当にただの雑談であった。就活の状況は軽く聞かれたが志望動機は聞かれず、それよりかは部活の話などで盛り上がった。

部活動で何を頑張ったか教えて下さい。

私はゴルフ部に所属しており、特に〇〇としてゴルフ部合宿を運営し、ただ運営するだけでなくランキング制度を新たに導入し、部の底上げを図りました。夏の大きな大会の丁度１週間前に行う合宿であるために、せっかくであれば緊張感及び競争意識を持たせた合宿にしたいと思っていました。そこで思いついたのがランキング制度を導入することです。独自のポイント制度をゼロから作り上げました。初めての試みであるので上手くいくか不安でしたが、前回の合宿のスコアのデータを活用し、試行錯誤を繰り返したことで本番ではミスなくランキングを作り上げることができました。他の部員からもおかげでスコアが伸びたよなどフィードバックもあり、自ら進んで動くことで状況を変えられる経験ができました。

アルバイトで心がけていることがあれば教えて下さい。

アルバイトでは、お客様一人一人のレベルに合わせて柔軟にサポートをしていくということを心がけています。私は現在ゴルフ場でキャディとして働いており、２年以上続いています。キャディは、カートを運転したり、ボールの行方を追ったり、ボールの汚れを拭いたり、残りのピンまでの距離を伝えたりするなど決められた仕事がありますが、ただそれだけをマニュアル通りにやればいいわけではありません。キャディは一日をお客様と過ごします。お客様は楽しむためにわざわざ遠いところから足を運んでいるので、それ相応のおもてなしをする必要があります。私は、ナイスショットと大きな声でお客様を褒めたり、積極的に雑談したりすることで楽しんでもらえるように努めています。

最初の２、３問の質問により、今回の面接官は時間にシビアな人だと理解し、その人に合わせてテンポよく解答できたことがよかった。

一次面接とは打って変わって堅い雰囲気であった。ものすごくスピーディーであり、質問に答えたらすぐに別の質問がきた。

自己PRをしてください。

私の強みは、人の思いを汲み取って解決へと導いていくことのできる点です。所属しているゴルフ部で後輩の育成に幹部で取り組みました。育成の制度が整備されていない現況を変えたいと思い、育成の制度作りに着手しました。幹部で役割を分担し、技術的な指導は主将と副将が担い、〇〇の私は新入生に寄り添う役割となりました。練習中に後輩一人一人に話しかけに行き、雑談を交わしました。それにより悩みや不満を引き出し、それを幹部で共有し、解決策を考えました。それぞれが得意を活かして取り組んだことで、後輩の部活への出席率が上がるなどして後輩のモチベーションが徐々に上がっていきました。御行ではリテール営業として、大学時代に培ったこの力を仕事でも活かしていきたいです。

ゼミではどんな論文を書きましたか。

大学のゼミでは、計量経済学のゼミに所属し、スマホ決済に関する論文を５人１チームで書き上げました。最近キャッシュレスを普及させていくための整備が政府主導で進められており、世間でそれがとても注目されています。それにもかかわらず、周りでスマホ決済を使っている人が多くないことに疑問を持ちました。その理由を知りたいと思い、インターネット上でスマホ決済の利用に関するアンケートをとりました。そして、その回答から得たデータを統計の手法を用いて分析しました。結果、スマホ決済を普及させるには安全性を高めることが重要であることが分かりました。それを政策提言に繋げることはできず、課題が残りましたが、５人で役割を分担し、チーム一丸となって論文に取り組んだことはいい経験になりました。