【未来を共に創るエンジニア】【22卒】ＳＣＳＫの総合職採用（技術職志望）の本選考体験記 No.12378（九州工業大学/女性）（2021/5/19公開）

会社説明会

経営理念、中期経営計画、事業内容、募集要項、求める人物像

経営理念、中期経営計画、事業内容は漏らさずメモするようにした。不明点をまとめておき、自分で調べるようにした。

必須。
選考に有利になることはない。深い企業理解ができる。

所属研究室／卒業論文テーマ／部活動・活動内容／資格／趣味・特技／長所／短所／健康状態／モットー／志望職種／喫煙の有無
殆どが20~30字で書く必要がある。

マイページから出移出

WEBで入力

他社と比べてもかなり文字数が少ない。限られた文字数で、自分自身についてわかりやすくまとめることを心がけた。

就活会議やみん就などの過去5年分の選考体験記を閲覧して、どのようなことが聞かれるのかを把握しておいた。

なし

特に対策はしていません。
落ち着いて取り組むことを心がけました。

TG-WEB　言語と計数

言語12問12分　計数9問18分

なし

オンライン

しっかりとした受け答えができているか、また、他学生の回答も意欲的に聞けているかが見られていたと思う。

女性社員で、その方は物腰の柔らかい雰囲気だった。
深堀はされず、問題ない受け答えができるか、他学生の発言も聞けているかを見られていたように感じる。

なし

なし

弊社のどのような点が志望する決め手につながったか／何を魅力に感じましたか？

（基本的に面接官から回答する順番を指定されてから回答するものが多い中で、この質問は学生の挙手制であり、知識や意欲を見られていたように感じる。有利になるのかは不明だが、早めに挙手するよう心掛けた）

＞＞私は、「夢ある未来を共に創る」という御社の経営理念に魅力を感じました。私はもともと、「システムの設計や開発を通して、諸企業の業務の改善や簡便化に貢献したい」と考えておりました。御社のもとでエンジニアとして諸企業の課題を解決していくことで、「こんなことができたらいいのに」「こんなシステムがあったら便利なのに」という夢を実現し、未来をより良くしていきたいと考えました。以上より、御社の経営理念に魅力を感じ、共感したため御社を志望いたしました。

学生時代に力を入れたことは何ですか？

部活動での運営業務の改善・新企画の立案、実施です。
主な取り組みとして2つ挙げられます。
1つは、「引継ぎ資料のペーパーレス化」です。
運営幹部が引継ぎ作業を行う時には、今までノートブックに手書きでまとめられた資料を基にしており、色あせている箇所やまとめ方が各年度で異なっていることもあり、かなり見づらくて非効率なものでした。
そこで、15人の企画部を統括するリーダーとして、ペーパーレス化に取り組むことにしました。
メンバーを年度やイベントごとに分担し、資料を「計画」「実施内容」「反省」に分けてPDFにまとめて、ドライブに保存していきました。
また、その年の特異的な取り組みや、必ず確認してほしい点などがわかるように、OBの方にも協力を依頼して、目次や索引をつけました。
膨大な資料であったため、かなりの労力がかかるように思われましたが、計画や分担を綿密に練って行うことで、提案してから3か月で全8年分の資料をまとめることに成功しました。後輩に引き継いだ際に、便利だと感謝された時は大変うれしく、達成感を覚えました。
以上の経験より、課題を発見して解決に向けて工夫して取り組む姿勢が培われました。

頭がスッキリしているときに行った。1セット目終了次点でかなり疲れていたので、事前の対策はしていなかったがこの点は良かったと思う。

クレペリン検査
2つずつ並んで表示される図形が示す数をひたすら足し続ける。
図形の隣に書かれてある数字と答えが合致する場合、数字を選択。
合致しない場合、×を選択。図形の左に”！”がある場合も無条件に×を選択。
例）　○＝0　△=3　□=4　　=5 とする。
　○△　=　3 ×
　□○　=　5 ×
！△□　=　7 ×

15分2セット

なし

実際に勤めている社員に質問をしていって、企業理解を深めていく。
自分が参加した会では学生は70人程いた。
Zoomでグループ分けされて、15分4セットで行われる。

オンライン

志望理由やキャリアデザイン、関心のある事業やサービスが明確であった。推薦状を提出していなかったが、その代わり熱意をアピールした。

若めの女性。
かなり物腰の柔らかい雰囲気。1次面接に比べるとかなり深堀されたが、途中で余談を交えつつ行われたので圧迫感は一切なかった。

志望理由やキャリアデザインが明確であること。企業に対する熱意が伝わったため、合格となったと伺いました。

なし

アルバイトの具体的な業務内容はなんですか？そのアルバイトを始めた理由、勤続期間、一番苦労したこと、またその時どのように対処したか教えてください。

コールセンターで2年ほどアルバイトをしています。家電製品や食品などの注文や、お客様からのクレームや問い合わせに応対する仕事です。
そのアルバイトを始める前は、飲食店でホールスタッフとして勤めておりました。その飲食店が潰れてしまい、次のアルバイト先を探すにあたって「声でお客様が満足する応対を行う」コールセンターで働いてみたいと考えたため、応募しました。

一番苦労したこととしては、食品のクレーム応対です。
食品はお客様のそれぞれの好き嫌い、同じ商品でもそれぞれ異なるため、返品対応が基本的に受け付けられません。口に合わないからと返品を希望された際に、お客様に納得していただけるように説明することにかなり苦労しました。
ただ「承ることができません」と述べても納得されないと考えているので、お客様のお話を一度すべて伺い、気持ちに寄り添いながらお話しすることで、納得していただきました。

大学・学部・学科の志望理由

現役の時は、別の大学の理学部を志望していました。
浪人がきまった際に、改めて自分の志望する大学を検討しました。
その時、自分はただ自分が興味のあるものだけに視野を限定しており、将来も含めて進路を検討していなかったことに気づきました。大学卒業後の希望するビジョンを考えた際、「父のようなシステムエンジニア・プロジェクトマネージャーになりたい」という結論に行き着きました。
そこで、大学の段階でITに関する専門的な技術について学びたいと考えるようになりました。また、○○大学は世界的に有名な教授もいます。○○先生の研究室で○○の研究をして、ソフトウェア、ネットワーク、ハードウェアの全般的な領域で経験を積みたいと希望したことが決め手となり、志望にいたりました。

オンライン

キャリアデザインや志望理由、「力を入れて取り組んだこと」に取り掛かった理由やそれで得られたことなど、自分が伝えたかったことを余さずに伝えられた。

始めは役職名や雰囲気でかなり固い印象を感じてかなり緊張してしまった。面接を続けるにつれて、真剣に話を聞いてくださった点や、回答に対してリアクションを取ってくださったことで、かなり温和な印象を受けた。途中からリラックスして挑むことができたので、役職名で勝手にイメージしたことをかなり反省した。

自己計算が綿密にできている。熱意を感じ、早い段階から戦力になれると見受けられたと伺いました。

なし

学業面で力を入れたことは何ですか？

大学では、情報・通信技術に関して全般的に学んでまいりました。その中でも、特にプログラミングやソフトウェアの設計を重点的に学びました。
学んだことを活かして、「○○」機能を持ったアプリケーションを実装したり、「○○」のデータベースとWEBインタフェースを開発したりしました。アプリケーションの開発では、プロジェクトマネジメントの授業の経験を活かして自分で計画、設計から行いました。

（このあと、プログラミングや勉強は好きですか？なぜそのアプリケーションを開発しようと考えたのですか？と聞かれた）
プログラミングは、まだ自力ですべてのコーディングができる訳ではないので、得意と明言するのは気が引けてしまいますが、学ぶこと自体が好きなので、苦手意識を持たずに取り組めていると感じています。
（アプリケーション開発の動機はかなりプライベートな話になるため伏せさせていただきます）

携わりたい事業は何ですか？

物流事業に携わりたいです。
私は、コールセンターでアルバイトをしており、商品の受注やお客様からのお問い合わせやクレーム対応を担当していました。
沢山のお客様の応対をしていく中で、「こんな商品が欲しい」「この商品に○○の機能があったら買います」などのお声をいただくことがありました。普段はこのお声を商品開発本部に会話記録として送信することで、今後のプロモーションに反映していました。
「○○」というサービスでは、ＢｔｏＢ、ＢｔｏＣの流れを一元に管理し、オムニチャネル化していくとい点に魅力を感じました。このサービスに携わることで、物流業界に関連する企業と顧客の双方がより便利で満足度の高い未来を提供できると考えます。以上より、物流業界に携わりたいと考えます。