【スピード感と自己成長】【21卒】トランス・コスモスの総合職の本選考体験記 No.10815（同志社女子大学/女性）（2020/10/15公開）

各問いに対して、深堀された際も具体的に答えられたところ。
また、過去体験から志望理由まで一貫した軸があったところ。

温厚で物腰の柔らかい方でした。面接というよりは面談の雰囲気に近く、緊張せず話すことができました。次回以降のアドバイスもいただきました。

学生時代に力を入れたこと

私が学生時代に力を入れたことはフィットネスジムのアルバイトで新規顧客獲得率80％以上を維持し続けたことです。ジム通いの決め手は「継続して通う自分が想像できるか」であると考え、そこへのアピールとして次の二つの施策を行いました。一つ目は、事前準備として年齢や住まい・ライフバランスから相手を想像しました。二つ目は、30分間の体験レッスンで相手の目標やモチベーションを会話や仕草から想像し、接客しました。その結果、新規顧客の獲得率80％以上を維持し続けることができました。私はこの経験から、多角的に相手のニーズを把握する力を学ぶと共に、各顧客に合わせた接し方や話し方を習得しました。この経験や学びを活かして、社会人になっても組織内外で他者との信頼関係を構築していきたいです。

就活の軸を２つ教えてください

私の就活の軸は二つあります。
一つ目は【スピード感】です。顧客が存在する事業において、スピード感は信頼度や満足度の観点から必要不可欠です。また、多数のアルバイト経験からトップダウンとボトムアップのスピードが速い環境は、組織を自分事と捉えて発信したスタッフの意見を消化しやすい傾向にあり、結果としてスタッフの当事者意識を向上させ、組織全体の成長スピードにも繋がっていると感じました。
二つ目は【自己成長】です。社会の流れや顧客ニーズの移り変わりが速い現代社会において、安定とは、企業や組織に属することで得られるものでなく、自分自身に価値を持つことだと考えています。そのため、様々な価値観に触れ幅広い業務をこなす過程で、多様な挑戦に伴い自己のスキルアップも期待しています。組織に依存しない向上心は、同社員と切磋琢磨して高め合う環境づくりに還元できるとも考えています。

特に対策はしていません。標準的なウェブテストでした。

言語、非言語、性格診断

デジタル広告についてのある程度の知識があったこと。「どこからそのような情報を集めましたか？」と聞かれました。1年前からデジタル広告に絞ってインターンに参加していた経験を話したので、志望度の高さを感じてもらえたのかもしれません。

「緊張してますか？」という質問から始まり、少しアイスブレイクをしていただきました。話し方や雰囲気まで穏やかな方で、伝えたいことをうまく伝えられたと思います。

デジタル広告を扱うにあたって、必要だと思う能力を5つあげてください

「実際に足を運ぶ行動力」
例えばファッションについて学ぶ際、雑誌の情報だけでなく実際にエンドユーザーが買い物をするショッピングモールに足を運んだ方がリアルを知れたり、街の人の服装を見るほうが生の声を感じれると思います。デジタル広告は顔が見れないからこそ生の声を先読みしてユーザーに働きかける必要があると思うので、実際に足を運ぶ行動力は大切だと思います。
「制作した広告に対して数値分析し、改善する力」
デジタル広告は、PDCAサイクルがはやいことが強みです。そのサイクルを活かして改善と挑戦を繰り返すことが事業拡大や顧客貢献につながると考えています。また、その「はやさ」はお客様企業との信頼関係構築にもつながると考えています。

大学で学んでいる食品分野と、デジタル広告との関係性が見えませんが、なぜデジタル広告業界を希望していますか。

私は「好きなこと」より「得意なこと」のほうを仕事にするべきだと考えたからです。アルバイトの経験から、自身の得意なこと「数値分析力」と「洞察力」を活かした仕事が、最も自身の成長速度がはやく、モチベーションを保つことができたからです。また、座学や実験を通して学んだ自分の好きな「食品」については、モチベーションが保てず他者にも貢献することがあまりできませんでした。
しかし、学生時代に培った知識を活かし、将来的には食品分野、特にオーガニック食品に貢献したいと考えています。自分の得意分野をのばして「良いものを世の中に広める力」を身につけた暁には、国内でのオーガニック食品認知度を高め、得意分野から好きな分野に携われたらいいなと思います。