【笑顔でハキハキと伝える】【22卒】東海東京フィナンシャル・ホールディングスの総合職の1次面接詳細 体験記No.16880（立命館大学/男性）（2021/8/5公開）

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録画面接は一発撮りなので、設問を確認してからは慌てずに笑顔でハキハキと伝える事を意識すると良いと思います。

録画面接なので、相手の反応は分かりませんが設問に対して笑顔でハキハキと伝える事を心がけて行いました。

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あなたの将来にわたっての夢や目標についてお話しください。

私の将来の目標は、社内外問わず多くの方々から信頼していただけるビジネスパーソンになりたいと考えています。私はこれまでアルバイトや部活動など様々なコミュニティで自分自身が主体的考え行動し結果を残す事で、周りからの信頼を得てきました。これはビジネスにおいても共通している事だと考えていて、人と人とで成り立つビジネスにおいて信頼関係の構築は非常に重要です。なので、私の主体性的に行動した経験を活かし同期や上司などに関わらず協働し合い、お客様の顕在化されたニーズだけでなく潜在的なニーズを発見・解決出来るようなスキルを身に付けたいです。そうした経験を重ね、将来的には社会外問わず信頼してもらえるようなビジネスパーソンになりたいです。

あなたが希望する業務について、ご自身の強みやスキルをどのように活かしていきたいかお話しください。

私が希望するリテール職では、私自身の強みの一つである主体性を活かしていきたいと考えています。リテールの業務では主に個人のお客様に向けて営業を行う仕事であり、強い信頼感を得る事が非常に重要になってくると思います。そのためには、お客様の顕在的なニーズだけでなくお客様も気付けていない潜在的なニーズを発見・解決していく必要があります。こうした課題解決を行っていくには、お客様に有益な情報を伝えるために自分自身が行動し「どうしたらもっとお客様に喜んでもらえるのだろうか」を考え続ける主体性が大事だと考えています。そのため、私自身がこれまで部活動やアルバイトなど様々なコミュニティで主体的に行動し結果を残してきたスキルはリテールの業務において非常に強みになると思います。