【資産形成と伴走する信頼】【23卒】 三井住友信託銀行 Gコース（全国転勤型）の通過ES(エントリーシート) No.71981（非公開/非公開）（2022/4/15公開）

私が尽力したことは○○○○○○で主体的に行動できるクルーの育成です。シフトマネージャーとして、100人の同僚と共に店舗運営を行いました。クルーの共通課題として、主体的に行動できる方が少ないことが挙げられました。理由として慢性的な教育不足からトレーニングに時間を割けなかったためだと考えています。解決にあたり、現状・課題・改善策の3点を常に考えることを伝えました。この考えを行った背景として、考える経験が成長できた原体験が私にはあるからです。その中で私の役割としては課題解決のための情報提供やフィードバックを担いました。モチベーションアップに繋げるためにもポジティブなフィードバックを行いました。結果として、自ら考えて行動できるクルーが増えたと考えます。それに伴い、総合顧客満足度80%を達成することができました。この経験から持ち前の明るさで周りと助け合いながら目標を達成する力が身につきました。 続きを読む

私が志望する理由は資産形成という面でお客様の人生と伴走したいと考えたためです。○○○○○○でクルーの成長と伴走する経験と、所属している〇〇ゼミでの学習から、資産運用業でお客様の人生と伴走したいと考えました。労働力人口が減少する中で、公的年金制度の持続性が危惧されており、今後より一層お客様からのニーズが高まると考えています。その中で特に貴行を志望する理由として、貴行は国内で唯一の独立専業信託銀行でありながらも、業界首位という位置を築いています。つまり貴行がエンジン部分として、主導することができます。成長産業のエンジンである貴行で、資産形成という面でお客様の人生と伴走したいと考え、志望します。 続きを読む