【深掘り逆質問、温厚な雰囲気】【23卒】楽天グループのビジネス職 ビジネス総合コースの2次面接詳細 体験記No.33118（非公開/男性）（2022/7/19公開）

オンラインなのでなし

1次面接の時よりも時間があったので、内容をより深く話すことに意識した。逆質問の時間もあったので、しっかり質問した。

面接官の印象としては温厚な方であった。面接の最初に軽い雑談を取り入れてくださったので、緊張をほぐすことができた。

なし

なし

枠組みづくりを行ったことがあるか。

そうですね、枠組みと言えるかはわかりませんが、予備校のアルバイトで定期テスト対策会というイベントを自分で企画して実施した経験はあります。

　それはどんなイベント？
私は募集リーダーという在籍生徒数を増加させるためのアルバイトリーダーを務めていたのですが、その業務の一環として行いました。具体的には、高校のテストを分析して、出題される問題のポイントをまとめたパワーポイントや予想問題などを作成しました。

　実査にどれくらいの生徒が参加した？
すでに在籍している生徒もあわせて、30名程度です。

　入塾をした生徒は何人くらい？
5名程度で非常に少ないです。反省点としては、イベント後のアフターフォローを徹底的に行うべきでした。

なぜ楽天トラベルに興味があるの？

ESに記入させていただいた通り、私には人をサポートしたいという意志があります。それゆえ、楽天トラベルのITC、インターネットトラベルコンサルタントの職種に興味を持ちました。このITCという職種では、ホテルや旅館などのオーナーや従業員の方などの問題点を自分ごととしてとらえ、寄り添った提案ができます。まさに私の行い方に直結します。また、楽天ではさまざまなサービス展開を行なっていますので、膨大なデータを活かして最大限に顧客に寄り添った提案ができると思います。楽天トラベルのホームページを拝見したのですが、高野事業長の言葉にとても共感しました。これから先、世界中の人が楽天トラベルを利用するために目標を掲げ、達成に向かって努力する一員になりたいと感じました。