【挑戦と成長の軌跡】【23卒】 サッポロビール 総合職の通過ES(エントリーシート) No.78757（非公開/女性）（2022/5/12公開）

高校時代のテニス部で、ダブルスで近畿大会出場の目標に挑戦した。 目標達成の為には、「強豪校との実力差を埋めること」が課題であると考えた。この課題に対し、中学時代に達成できなかった悔しさをバネに、2点の取組みを行った。 ①個別レッスン 部員同士の自主練習では限界を感じた為、テニスコーチに練習を頼んだ。この練習では、客観的に改善点を指摘してもらい、朝・昼の自主練習で徹底した。 ②男子との練習 格上選手が打つ球のスピードと力に対抗する必要があった。しかし、このような選手との練習機会が少なかった為、速く・重い球を打つ同部活男子部員と朝・昼の自主練習を行った。 これらの取組みを半年以上継続した結果、私の高校では歴代で初めて近畿大会に出場できた。この経験から、人を巻き込むことで大きな成果に繋がることを学んだ。 大学時代のドラッグストアのアルバイトで、推奨販売（推売）の取組み人数を増やす挑戦をした。推売とは、市販薬を購入するお客様に研究費の低い後発医薬品を提案し、安価かつ店側にも利益のある商品を販売することだ。店舗目標は「全員で推売実行」だったが、私と社員しか行っていなかった。そこで、店長から推売推進係を任された私は、期待に応えたく、2点に取り組んだ。 ①ノウハウの共有 個人の性格に合わせた対応を意識し、私が培ったノウハウをロールプレイングで共有した。 ②報酬制度の導入 強制ではない推売を行う利点がないという意見があった為、報酬制度を店長に提案し、採用に至った。 その結果、11名全員が推売を行い、さらに月間推売売上を98店舗中54位から2位にできた。 この経験から、相手の視点に立って行動する大切さを学んだ。 大学時代のアパレルアルバイトで、苦手な接客を克服する挑戦だ。克服にあたり、自身の接客を分析した結果、「様々な接客場面に対応できない」という課題を発見した。この課題に対して、2点の取組みを行った。 ①接客の模倣 リアルな接客を体感したく、他店に客として出向き、接客法をインプットした。学んだ接客法のアウトプットを繰り返しながら、自分なりのアレンジを加え、接客技術を習得した。 ②振り返りノート 1つ1つの接客を見直す重要性を感じ、ノートにまとめた。ノートには、接客の良かった点・改善点を整理し、接客の質を向上するように心掛けた。これは現在も継続している。 その結果、店の1日平均購入客数が15名の状況で、 私は1名から3名にできた。 この経験から、苦手なことでも、積極的に行動することで克服できると学んだ。 続きを読む

スポーツ心理学を学んでいる。これは、スポーツ競技者のパフォーマンスについて、心理学的側面から理解する学問だ。特に、私はルーティーン行動がパフォーマンスにどのような影響を与えるのかを研究した。この研究を行う理由は、中学時代から続けているテニスにおいて、サーブの確率を向上させる為だ。実際に半年間、セルフトーク（サーブを打つ前に「入れる」と呟くこと）というルーティーン行動を行った結果、ファーストサーブの確率が65%から75%まで向上した。向上した理由はルーティーン行動を行うことで、精神状態が落ち着き、余計な思考が省かれ、集中力が高まる為だ。この研究から、ルーティーン行動を継続すると、技術力が向上することを学んだ。現在は、ルーティーン行動とゾーンの関係性について研究している。 続きを読む

営業職において、お酒の人に寄り添い、笑顔にする力を消費者に届けたい。 私は、お酒を通じてテニス同好会の決起会において、仲間の団結力を高められたことや、失恋をした際にお酒と友人に寄り添ってもらった経験がある。これらの経験から、お酒は人と人の繋がりを強固にし、心を動かす力があると実感した。その為、多くの人にこの力を届けたいと考えている。中でも、貴社の強みはお客様との信頼関係で結ばれる「商品・サービスブランド」や、お客様とより深く結び付く「特別なブランド体験」によって、お客様との繋がりを大切にしていることだと考えている。この貴社の強みと、アルバイトで培った【相手の視点に立って行動する力】を活かすことで、営業において、掴んだお客様ニーズを基に、最適な商品提案を行いたい。 続きを読む

社内外の人から信頼される社会人になりたい 続きを読む