【18卒】りそな銀行のソリューションフィールドの面接の質問がわかる本選考体験記 No.3806 （2017/12/13公開）

ゼミ・研究室 /ゼミ・研究室内容（１００文字以下） /特技、趣味についてお答えください（１００文字以下） /2017年３月時点でのGPA（大学平均成績）について入力してください /アルバイトの経験について教えてください（１００文字以下） /志望理由をお聞かせください（３００字以下） /私の誇れる実績について簡潔に３０字以内でお答えください。 /そこに至るまでの行動を具体的にお聞かせください（３００字以下） /希望エリアを選択してください /志望企業を選択してください /志望企業名をお聞かせください（５社程度）

みんなの就活日記などを見ていた。
また今までのES対策の本を購入し、基本的な軸をそこからかけるように考えて制作した。

できるだけ簡潔に話していたこと、そして人当たりが評価されたと思う。
銀行はある意味接客業なので、身だしなみはもちろんのこと人当たりの良さなども見ているように感じ取れた。

面談という形で呼ばれていたが、あきらかに面接だった。
しかし雑談といった感じでものすごく穏やかな感じで進んだ。
人と話すときにおかしな人ではないか、といったレベルでみているように見えた。

趣味・特技についてお答えください。

趣味は「宿泊すること」です。本当は旅行が好きなのですが、学生ということもあり正直そう頻繁に旅行に行くことができません。しかし旅行に行く中で味わえる非日常間であったり、ホテルといった場所が好きなことから、近所を含めたホテルに泊まりに行き非日常を味わい楽しんでいます。次に特技は「サプライズ」です。中学生のころ初めて友達から誕生日のサプライズをしてもらいそのお返しにほかの友達にもサプライズを行うようになりました。そうしているうちに自分自身が行うことに魅力を感じてきてしまい、そこからいつも誰かへのサプライズを小さなことから企画しています。ちなみにプランを立てている時が最もワクワクするので、誰にでもお勧めできる私の特技です。

どういった業界を志望していますか？ またそれに関してどういった理由で志望しているかも合わせて教えてください。

私は、りそな銀行さんを第一志望に、旅行会社を中心に志望させていただいています。その理由は私に大きく２つの軸がありその軸にそって企業を選んでいるからです。１つ目は付加価値という部分です。何気ない日常にでも、それが非日常にでも付加価値をつけることで人が幸せになったり喜んだりするならばそれは生活を豊かにするものだと考えます。そしてこれは永遠に限界のないものであるともとらえられるためこの魅力を生かした仕事をしたいと考えております。これは幸せを生み出す作業には限界がないと感じているからです。２つ目は多様な方向から協力し合い挑戦できる場所ということです。これは１人の力だけではなく他人の視点をとりいれることによって見えてこない課題を解決できると感じているからです

和やかだが、人にいやな印象を与えないエピソードを語れたのがいいと思う。
またほかの人と協力して、という部分についてよく聞いていたのでやはりう１次面接同様に人柄は重視されていたと思う。

温厚な話し方でできるだけ同じ目線で話してくれるイメージだった。
それに加え、最初に「変な質問はしないから安心してね」といったように落ち着かせてくれたので好印象で挑みやすかった。

なぜりそな銀行を志望するのか？またりそな銀行の志望度はどれくらいか？

以前にも少しお話させていただいたのですが、私は銀行という業種ではりそな銀行さんとみずほ銀行さん以外受けておりません。
それは軸にそって就活をしていく中で旅行業界であったり、といったところがマッチしていたからです。
その中でこの銀行だけでお客様のニーズや要望をかなえたい、お客様にすべてを届けたい、やれることすべてをしたい、といった思いが見えてくるのがこの２社でした。
もともとお金の計算や管理などそういった業務には魅力を感じており、それに加え高校生のころのマネージャーの経験で人のためになにかができることの喜びを学ぶことができました。
そこで軸にあった中で一番したいと思える業務があったのが御社だったので志望させていただきました。
また第一志望で受けております。

自分自身の自慢できるエピソードを教えてください。

大学１年次からカフェでアルバイトをしており、その中でのことをお話しさせていただきたいです。３年生の夏アルバイト先の従業員のほとんどが退職してしまいました。３か月後、新人だらけの職場で「このままだと閉店になるかもしれない」と告げられました。結果を出すために「新しいメニューを積極的に売り出すこと」を提案しました。その中で担当者のモチベーションを上げるために、まず自ら積極的に進めるようにしました。次にただ売るだけでは、モチベーションにつながらないと考え「売った数に応じてインセンティブとして与えてほしい」と店長に交渉し承諾していただけました。その結果閉店は免れることができ、自分自身も目標をもって取り組むことができました。これが私のエピソードです。

何度も書いているが人当たりの良さ、話し方などは評価されたと思う。
その部分は面接中にもほめてもらえた。
しかし最終的に「りそな」が第一志望だという熱意がそこまで強く伝わらなかったのかもしれないために落ちたと自分自身では感じている。

さすがに最終面接ということもあり、緊張した雰囲気だった。
しかし向こうも優しく始まる前に「朝ごはん何食べてきた？」などとアイスブレイクをとってくれたので、そこでは一度息抜きすることができた。

長所・短所についてお答えください。

長所は「積極性と行動力」です。
アルバイト先が閉店に追い込まれたとき、積極的に具体案をだし実行に移していきました。
この長所は様々なところで今までもいかせてきた感じております。
また短所は「物事にのめり込んでしまう点」です。
大学の授業の中でグループワークで取り組む課題のときに私が真剣になりすぎてほかの人との温度差が生まれてしまいました。
これは高校生のころにも同じことがり、ダンスの発表会のときに自分自身のソロパートだけ練習して、まわりと合わせる部分の練習がおろそかになり怒られてしまいまうということがありました。
今では順調な時でも周りに意見を求めるように心がけており、また行き詰った時には、がむしゃらに行動しないように気を付けています。

りそなに入社したらその業務につきたいですか？ また最終的にはどんなことがしたいですか？

私は個人のお客様ともかかわりたいともちろん思っているのですが、そのあとに中小、大企業のかたとの業務につきたいと思っております。
私たちの考えや、客観的視点でその方、またその会社にかかわる人たちに影響を与えることができる。
これだけ責任感の大きく、またやりがいのある仕事はないと思っております。

最終的にやってみたいこととしては、おこがましいのですが「支店長」になりたいと考えています。
御社は女性と男性をできる限り公平な視点で見ようとされています。
それは政府からも認定されており、周知の事実だと感じています。
そのような場所だからこそ女性でも支店長をやり切り、下の子が働きやすい環境、取引先の方が「りそながいい」と言ってくれる店舗づくりをしたいと思っております。