【穏やかな接客術】【18卒】りそな銀行のソリューションフィールドの1次面接詳細 体験記No.3806（関西大学/女性）（2017/12/13公開）

できるだけ簡潔に話していたこと、そして人当たりが評価されたと思う。
銀行はある意味接客業なので、身だしなみはもちろんのこと人当たりの良さなども見ているように感じ取れた。

面談という形で呼ばれていたが、あきらかに面接だった。
しかし雑談といった感じでものすごく穏やかな感じで進んだ。
人と話すときにおかしな人ではないか、といったレベルでみているように見えた。

趣味・特技についてお答えください。

趣味は「宿泊すること」です。本当は旅行が好きなのですが、学生ということもあり正直そう頻繁に旅行に行くことができません。しかし旅行に行く中で味わえる非日常間であったり、ホテルといった場所が好きなことから、近所を含めたホテルに泊まりに行き非日常を味わい楽しんでいます。次に特技は「サプライズ」です。中学生のころ初めて友達から誕生日のサプライズをしてもらいそのお返しにほかの友達にもサプライズを行うようになりました。そうしているうちに自分自身が行うことに魅力を感じてきてしまい、そこからいつも誰かへのサプライズを小さなことから企画しています。ちなみにプランを立てている時が最もワクワクするので、誰にでもお勧めできる私の特技です。

どういった業界を志望していますか？ またそれに関してどういった理由で志望しているかも合わせて教えてください。

私は、りそな銀行さんを第一志望に、旅行会社を中心に志望させていただいています。その理由は私に大きく２つの軸がありその軸にそって企業を選んでいるからです。１つ目は付加価値という部分です。何気ない日常にでも、それが非日常にでも付加価値をつけることで人が幸せになったり喜んだりするならばそれは生活を豊かにするものだと考えます。そしてこれは永遠に限界のないものであるともとらえられるためこの魅力を生かした仕事をしたいと考えております。これは幸せを生み出す作業には限界がないと感じているからです。２つ目は多様な方向から協力し合い挑戦できる場所ということです。これは１人の力だけではなく他人の視点をとりいれることによって見えてこない課題を解決できると感じているからです