【革新的な物流提案】【22卒】ダイフクの冬インターン体験記（文系/営業系職種コース）No.12099（大阪大学/男性）（2020/12/14公開）

自分の志望する業界の中でも異彩を放っている企業だったから。自分の志望業界はメーカーと物流に絞られていた。ナビサイトでこの2つを検索してみたところ、物流業界に製品を提供するメーカーとしてこの企業が掲載されていたので、自分にぴったりだと感じて応募した。

エントリーシートを描く際には、なぜ興味を持ったのかを自分の率直な考えを基準に書いた。上記の通り、興味のある二つの業界に関わっているということ、それぞれ二つの業界にどんな志望理由があるのかを明確に描いた。
動画選考もあったので、自身の強みをエピソードとともに明確に、簡潔にまとめながら、印象に残るような言葉選びを心掛けた。

顧客（物流センター）の課題とその原因に対する仮説を立て、それを解決できる新施設を提案する。

1日目にやったこと

まず企業の説明があり、世界中の企業を相手にしてグローバルに働く社員が多い企業だということを学んだ。次に職種説明があり、それぞれの職種がどのように関わり合っているかを知った。そしてグループワークで物流センターの課題に対する解決策を議論・発表し、最後に短い座談会があった。

人事部の社員

なし

自分のグループを含め、3グループの発表があったが、そのすべての発表に対して、「聞き手（お客様）が分かりやすい説明を心掛けること」が重要だと言われた。例えば、まず結論を言うことや、聞き手が理解しやすい順序で話を進めることで、良い評価を得やすいと言われたのは印象的だった。

グループワークで行なった、問題に対する仮説を立てるという作業に苦労した。なぜなら、これまで参加してきたインターンシップのグループワークでは、課題やおおまかな理由が最初から提示されており、解決策を導き出すだけだったため、今回のような経験は初めてだったからだ。文章の文面だけでは引き出せない、根本的な現象を仮説として立てて議論を進めていくのは骨の折れる作業だった。しかし協力して考えたので、深い考察ができ、それを人事の方からフィードバックの場面で評価された。

今回のインターンシップに参加したことで、問題に対する仮説を立て、それを解決できる方法を提案する経験を得ることができた。これまでに参加したインターンシップやイベントでは、ある課題が分かっていて、それに対する解決策をグループで考案するものが多くあった。しかし今回のインターンシップは情報の中から仮説を立てる段階から始める必要があったため、これまで経験した以上に頭を使った。しかし議論がまとまり始めて、仮説を立てて解決策を考案し、ストーリーが組みあがった時は達成感を感じた。
今回の体験はどの企業でも行なっている業務だと思われるが、解決策の考案だけしかしてこなかった私は非常に楽しみながら進めることができた。筋道を立てて議論を進めていけば、周りの援助もあって、うまく結論まで導くことができると分かったことは、非常によい経験になると思う。

物流業界の問題を理解しておくとよいと感じた。この企業はメーカーだが、その顧客は物流会社になるため、物流業界の傾向や動向を知っておかなければ、グループワークの際の発言に困るだろうと思った。

今回のインターンシップに参加したことで、営業職の仕事を明確に理解することができたからだ。参加以前はこの企業の営業の特殊性を理解していなかった。しかし今回参加したことで、既存顧客との度重なる商談を経て課題の解決策を考案していく、営業というよりはコンサルティングのような職種であると理解でき、働く姿も想像することができた。

インターンシップに参加していた学生は発言が少なく、議論が止まってしまう場面もあったため、意欲的でないと感じたから。一方、自分については志望理由も他の学生よりは明確にできており、グループワークの中でも議論の方向性を確認する発言を何度かして、チームを支えることができたと感じたから。

今回のインターンシップを通じて事業や職種の理解をし、自分の将来を明確にすることができたから。自分の目指す企業は、自社の製品や知識で他社の課題を解決する事業をしている企業であるため、ダイフクのように製品を武器にして他社の物流にかかわる課題を解決する企業はうってつけだと改めて感じた。

インターンシップ参加者限定で、先輩社員座談会や就活講座が開催され、顔を覚えてもらったり、就活をうまく進めるためのアドバイスを得られるから。就活講座では面接対策もしてくれるそうなので、有効に活用すればダイフクの面接の肝をつかめるだろうと思うから。

メーカーを中心に企業を見ていた。なかでもB to B事業で他社の課題に取り組んでいる企業を集中的に見ていた。というのも、学生時代にサークル活動で商店街の方々とイベントをする中で、学生という強みを活かしたイベントをすることで地域の方を元気にすることができると感じ、その経験が社会人になって働くときには、自分の強みを活かして他社に貢献できる企業がいいと思うようになった。

実際におこなわれている営業職の仕事を体験してみると、想像以上に他の人との共同作業が重要だと分かった。この企業が他社に提供する製品は大きいものでは数十億円するものもあるので、ひとりでは到底やり遂げることはできない。そこで、他の営業職や他の職種の社員と協力して長期に渡る商談をまとめ上げることが大切だと身をもって理解した。この経験が元になり、協力して大きな事業をする、メーカー以外の選択肢もあっていいかなと思うようになった。