【18卒】小林製薬の冬インターン体験記（文系/アイデア開発体験コース）No.1535（関西学院大学大学院/女性）（2018/2/1公開）

日々の生活に寄り添った日用品のメーカーに興味があった。また、私は開発職および研究職を希望しており、このインターンに参加することで開発職の実際の仕事内容に触れることができると考えた。また、小林製薬の独特なアイデアや商品がどのように生み出されているのか興味があった。

ESは社会経験のある大人の方に見てもらった。何度も添削してもらい、納得のいくESの作成を心掛けた。また、柔軟なアイデアが出せるように日ごろからどのような製品が求められており、出回っているのかある程度チェックした。面接対策として、ESに書いたことに対して何を聞かれれもきちんと答えられるようにした。

エントリーシート → 最終面接

自己分析をいかにできているか、また選んだワードとエピソードがあっているか。また、インターンにどのような目的を持っているか。質問の深堀はされなかった。時間制限があったので、その時間の中でいかに自分の言いたいことをまとめて分かりやすく伝えることが大切だと思う。

あなたを自己PRするにあたり一番近いもの3つお選びください(求める人物像であるごんたな社員の10箇条から),この選んだワードのうち、最もあなたに当てはまる一つを象徴するエピソードを聞かせてください。

・ごんたなひと→負けず嫌い、行動力がある、愛嬌があり人に好かれる
・一つ選ぶとしたら→行動力がある
・エピソード→わたしは大学祭実行委員会に所属していました。私の通っているキャンパスの大学祭は2008ねんには2500人だった来場客が2000人にまで減少するという深刻な来場客減少問題に悩まされていました。わたしはその原因が毎年同じ企画を行っていることによるマンネリ化だと考えました。そこでわたしは毎年行っているお笑いライブではなく、音楽ライブを提案しました。なぜ音楽ライブにしたかというと、お店の音響やＣＭなど音楽は身の回りでよく流れており、お笑いよりも身近であり、親しみやすくより興味をもっていただけると考えたためです。また、お笑いライブでは会場後方のお客様は芸人の細かい身振りや表情が見えず、楽しんでいただくことができませんが、音楽ライブだと音楽が耳に聞こえるだけでその音楽に合わせて楽しむことができると考えたからです。このようにただ行動するだけではなく、現状を打破する方法を模索しその解決策を実行することができます。また、企画を変更するということは会場設計や警備など運営内容をいちから考えなくてはならないので、先輩方は避けてきました。私は課題を乗り越えるために、失敗を恐れず自分ができる最大限の努力をすることができます。その結果来場客は前年より2割増加し、成功を収めました。

なぜこのインターンを希望したか

私は研究開発職に就いて、多くの人を幸せにし多くの人から愛される商品を開発したいと考えております。アイデアを実際にカタチにすることは、何度も改良が必要な作業であり、形にできたとしてもその商品が良質でないと、お客様を満足させ更に使い続けていただくことができないと考えます。貴社の商品は”あったらいいな”という思いのつまった画期的なアイデアから成り立ち、医薬品から日用雑貨まで幅広いカテゴリーで展開されており、多くのお客様に愛用されています。その幅広いカテゴリーにおいて、お客様のニーズにあった良品質の商品をどのように工夫して実現しているのかを是非学びたく思っています。
大学祭実行委員会で音楽ライブを企画してから、アーティストの選択、ライブ会場の設計案、警備案など、机上の空論を実際の形にするという作業が一番苦労しました。貴社は平均製品開発期間が13カ月と非常に短く、その短期間でお客様に満足していただける良品質な製品を作り続けている秘訣を知りたく思い、インターンシップを志望させていただきました。

熱さまシートの改良案

1日目にやったこと

小林製薬の特徴、ビジネスモデル、風土、商品開発について人事の方がプレゼンしてくださった。その後グループディスカッションとその発表と社員からの講評があった。研究所の見学後、社員との交流会があった。

開発職の社員/生産職の社員/人事の社員

なし

グループディスカッションで、出たアイデアは逐一メモすることが大切。時間配分が大切になるので最初にある程度終了時間を決めておくこと。発言を尻すぼみさせず、どんどん発散すること。プレゼンにおいて「えーっと」は使わないこと。相手の意見を否定してから自分の意見を言うのではなく、一度肯定してから意見に移ること。
商品開発において、大切なことは対象とする相手を明確にすることが一番大切。そしてどのようなものがその人のニーズに合うか抽象的なアイデアから具現化させる。またそのアイデアが実現可能かも大切。

大ヒットしており、すでに様々な形態で売り出されている熱さまシートの改良案を考えることが大変だった。更に案を出すだけでなく実際にどのような技術を駆使してそのアイデアを形にするのかを考えるのにとても苦労した。また、意見を言わない学生をいかに討論に参加させるかにも苦労した。