23卒 本選考ES
総合職
23卒 | 非公開 | 女性
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Q.
学生時代に力を入れたこと（各100字）
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A.
1コロナ禍でアルバイト先の苦情が増えたが、月に約2割減らした。増加の原因を、マスクによる表情の伝わり難さとスタッフ削減による顧客の待ち時間の増加と考えた。笑顔や顧客の待ち時間、スタッフの仕事を工夫した。 2ゼミの応募者数を前年比1.4倍に増やした。オンラインでの説明会は初めてだったので、同期や新入生の意見を聞き、具体的には、SNSと説明会を工夫した。結果、応募者数の7割強が志望動機として説明会を挙げた。 3高校の同級生全員で行う成人式の幹事を務めた。コロナ禍で実施するかが問題になり、参加者の予定やキャンセル料を考えると早急に決定すべきであり、先が読めないので成人式を中止し収束後に同窓会を開くことにした。 続きを読む
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Q.
上記の中1つ・苦労したことや克服したこと、そこから得たもの（400字
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A.
高校で生徒会副会長を務めたことから、同級生全員で行う成人式の幹事になった。しかしコロナ禍で成人式を実施するか問題になり、同級生にアンケートをしたり8名の幹事で話し合ったりしたが、なかなか結論が出なかった。しかし、着物や会場のキャンセル料や当日の予定が決まらず不安になる人もいたので、早急に最終決定すべきだと考えた。そこでLINE等ではなく、オンラインで幹事が一同に会して話すことを提案した。そこでも、賛否両論ありなかなか決まらなかった。そこで私は、早急に最終決定する必要があることとコロナ禍で先が読めないことを踏まえ、成人式は残念ながら中止し、代わりに収束後に同窓会を開こうと提案したところ、他の幹事も賛同しその通り決定した。同級生からは、予定が分かって安心した、同窓会が楽しみだ等と言ってもらえた。この経験を通して、意見が割れた際には、動かせない条件を把握しそれを前提に話しあうことが重要だと学んだ。 続きを読む
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Q.
三井住友銀行を志望する理由（150字
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A.
目の前の人に喜ばれる仕事をしたいからだ。専門知識をもって、資金需要の満足や資産運用のニーズ等を適切に把握し最善の提案を出来ることから、銀行を志望している。特に貴行は、遺言信託業務を銀行内で完結出来ることや、OB訪問でスピード感があると伺ったので、より幅広く、より顧客に寄り添える提案が出来ると考えた。 続きを読む
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Q.
入行後にご自身の強みを活かし、どのようなことに挑戦したいか（200字）
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A.
リテール部門において顧客から絶対的な信頼をよせられたい。顧客のニーズは千差万別だと思うので、経験のないことでも柔軟かつ主体的に対応するという強みやアルバイトで培ったニーズ把握能力を活かしたい。 そのために、画一的な対応ではなく、まずお客様自身のこと知るところから始め、会話の中から潜在的な希望や悩みを把握し、最適な提案を行いたい。的確に把握出来るように、普段から意識して様々な知識経験を蓄積してきたい。 続きを読む
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