【自己分析が鍵】【21卒】日立ソリューションズのシステムエンジニアの1次面接詳細 体験記No.10335（早稲田大学/男性）（2020/7/20公開）

簡潔に答えてわかりやすさを重視することが評価されると思う。聞かれた質問はどの会社でも共通する質問であったため、いかに自己分析をして準備しておくかが非常に重要。

第一印象から優しそうな雰囲気を感じ、実際に面接が始まってからも終始学生の話をしっかり聞いてくれた。またWeb面接であったため、”接続不良が多く、何か不具合が生じたら遠慮なく言ってください”と学生への配慮があった。

学生時代に力を入れたことを教えてください。

学生時代に力を入れたことはアルバイトをしているカレー屋で売上アップに貢献したことです。店舗売上の中心であるランチ時の売上が下がっており、原因としてはランチ時にご来店されるお客様はサラリーマンの方が多く、短時間で提供されて温かく美味しい料理を求めていましたが、私たちの提供する料理の質が一定ではなく、提供時間に問題がありました。
そこで料理の温度や盛り付けを含めたクオリティの向上、提供時間に関しては目標時間を測り、調理工程の何から取り掛かれば提供時間を短縮できるかを考え、その改善案をマニュアル化し、声掛けを徹底した結果、売上は25％アップし、月の売上目標を達成することができました。この経験から常に問題意識を持ち、お客様目線で働く重要性と、周りを巻き込んで、目標を達成した時の喜びを得ました。

あなたの強みは何ですか。

私の強みは旅行サークルで培った傾聴力です。私が所属する旅行サークルは3つの班に分かれています。通常上級生が旅行計画を主導しますが、私が所属する班は上級生が少なく、班員が楽しめる企画を自ら考えたいと思い、旅行計画を主導しました。
取り組みとしては、旅行の候補地をいくつか挙げ、それぞれの魅力や費用を含めた案を提示し、参加者を募りました。そして一つの決まった場所に対して参加者のニーズに答えるように、旅行計画をブラッシュアップしました。その取り組みのなかで、多種多様な参加者の意見や考えを聞き出す傾聴力が身についたと考えています。
旅行サークルというただ旅行するだけのサークルであると誤解されないために自分がこのサークル行ってきたことやをしっかり伝えるようにした。