【資生堂でセールス企画！】【23卒】資生堂の冬インターン体験記（文系/セールスコース）No.29962（非公開/非公開）（2022/10/26公開）

就活を始めたあたりから日本の化粧品会社に興味を持ち、とにかく知っている企業のインターンは全て応募しようと思った。中でも資生堂の商品はドラッグストアやデパート、コンビニ等で目にする機会が多いので、事業体制や流れについて知りたいと思い参加を決意した。

事前にインターンシップ選考の内容を就活会議などでリサーチして対策を行なった。具体的には、一次選考の動画では真面目で明るい印象を持ってもらえるよう話す内容だけでなく表情や服装も意識した。二次選考のセールスインターン選考会は、資生堂のIR資料を読み込み必要最低限の知識を頭に入れてから参加した。

資生堂の選考はESやGD・面接だけでなく二次にケーススタディに解答する個人ワーク（セールスインターン選考会）があるので、“資料から情報を読み取る力”と“その場で適切なアイディアを生み出す力”が重視されていると感じた。

ドラッグストアの売上を向上させるためのセールス企画を提案するグループワーク

企業・事業内容説明、ワーク内容の説明、グループワーク、発表

セールスの基本、セールス企画における市場調査の考え方、企画提案の流れ

ドラッグストアの売上を向上させるためのセールス企画を提案する

1日目にやったこと

最初からグループに分かれており、企業・事業内容説明の説明を受けながら都度でグループディスカッションと発表を行なった。午後はグループワークのテーマ説明を受けて、各自で資料を読み込んだ後にワークを開始した。

2日目にやったこと

1日目の続きから始まり、ドラッグストアの売上を向上させるためのセールス企画案を出しながら、並行してスライド制作を行なった。お昼ご飯後に全体で実践型の最終発表があり、顧客役の社員２人に対してグループで考案した企画を発表した。最後にグループと個人に向けてフィードバックをもらい終了した。

セールス部の社員/執行役員

なし

各グループに２人のメンター（社員）がついてくれていた。ワーク中は個人の動きを見ながら成績をつけ、質問すると答えられる範囲内で回答してくれた。終盤では発表のアドバイスもいただいた。インターンシップの最後には２人から個別にフィードバックをいただいたことが印象的だった。

少ない時間で資料を読み解き、企画の考案と資料の制作を行う必要があったのでグループワークに慣れていない人は難しいと思う。お昼は原則黙食でチームのメンバー1人ひとりと雑談をする時間が限られていたため、打ち解けあうまでに少し時間がかかったように感じた。

グループワークでは1人のリーダーを決めることなく、それぞれが自分の役割をこなしていた。

営業職とはどのような仕事内容なのか、また企業においてどのような役割を果たす職種なのかを詳しく知ることができた。化粧品業界について深く知ることができるインターンシップではないが、営業職については実践型のワークを通じてある程度は体験して知ることができるため、その点は参加してよかったと思う。

限られた時間で資料から必要な情報を読み取り売上の改善案を提出しなければならないので、インターンシップ参加前に資料から必要な情報を抜き出す練習を行い、改善案の企業実例などに目を通しておくとスムーズにワークショップを進めることができると思う。

営業の仕事は実際に経験して見ないと掴めない部分が多いため、実践型のワークショップでは自分が働いている姿を想像することは難しかった。また、会議室以外は立ち入り禁止で社員が働いている姿などを見学することはできないので、資生堂で働くイメージは掴みにくい。

資生堂の製品や歴史に興味関心がある人よりも、メーカーの営業職に興味がある人が評価されていたように感じたため、自分は企業が求める人材に当てはまらないと感じたから。逆を言えば資生堂の製品について詳しくない・使ったことがない人でも、内定を目指してインターンシップと本選考には挑戦することができると思うので誰にでもチャンスはある。セールス職に興味がある程度では選考を突破できないため、セールス職に対する理解とガッツを持って参加しないと内定は出ないなと感じた。

資生堂への志望度が下がった理由は、インターンシップでは資生堂の製品や歴史に興味関心のある人は少ないように感じ、自分が想像していた仕事内容や職場の雰囲気と違いがあると感じたから。また、ワークを通じて企業が求めている人材に自分は当てはまらないことや自分が持つスキルを最大限に生かすことがこの環境では難しいと知り、志望度が下がった。

このインターンシップは採用直結型のセールスインターンシップなので、インターンシップへ参加しないと本選考に進むことができないため非常に有利になる。また、その後にセールス職により特化したセミナーに参加できるので有利でしかない。

インターンシップに参加前は多くの製品を取り扱っている日本のメーカー企業を志望しており、大手と言われる企業は全て志望企業として見ていた。この資生堂のインターンシップに挑戦する前は、IT企業のマーケティング事業部にて長期インターンシップに挑戦していたので、日本のメーカーでのマーケティング、企画職に興味を持っていた。

典型的な日本のメーカー企業という感じでイメージと大きく異なる点はなかった。しかし、資生堂の製品に興味関心がある人よりもメーカーの営業職に興味がある人を企業は求めていたように感じ、その点は想像していたイメージとの違いがあった。自分はセールス職よりもマーケティングや企画職に興味があることを再確認することができた。