【顧客の心を動かす提案力】【19卒】オービックビジネスコンサルタントの夏インターン体験記（文系/ＯＢＣインターンシップ）No.1011（大阪大学/女性）（2018/1/31公開）

ソフトウェアメーカーについての知識がなく、どのような仕事をしているかイメージがわかなかったので、勉強もかねてこのインターンシップに参加してみようと思った。また、ＣＭでこの企業をみたことがあったので、ソフトウェアメーカーの中でも有名な企業だろうと思い応募した。

インターンシップ選考はなかったので、とくに事前準備をしておらず、しいて言えば、業界研究を行ったくらいだった。

新規顧客に提案するソフトウェアを考えよ

1日目にやったこと

ソフトウェアメーカーでの働き方、市場における役割についての講義が午前にあり、午後にプレゼンワークがあり、それに向け活動した。具体的には提案を考え、他のチームとの差別化を図るにはどのようにすればいいかを考えながら活動した。

人事

なし

顧客の心に刺さるようなプレゼンは一方通行では、会話であるということをフィードバックされたこと。プレゼンの中に顧客のニーズを盛り込み、それにすべてこたえ、さらにプラスアルファの要素があれば顧客の心は動くということを学んだ。

顧客のニーズにこたえられるような提案にするため、顧客とコミュニケーションをはかり、どのようにすればベストな提案ができるかを模索しながらワークを進めなければならないのが大変だった。また文系の学生が多かったので、プログラミングの技術が全くなく、そこを社員の方から教わりながら進めるのが大変だった。

ソフトウェアメーカーのイメージは、パソコンを前にカチカチとキーボードをうち、一人で黙々と作業することだったが、実際には人と人とのコミュニケーションが多く占める仕事であるということを学び、非常に意外な印象を受けた。また、理系の学生が活躍するフィールドだと思っていた、実際には文系の学生のほうが多いと知り、安心した。

これといって事前に準備することはなかったが、しいて言うなら、パソコンに関するある程度の知識があったほうがワークには役立つ。

ソフトウェアメーカーは企業を支える根本的な企業であり、非常にやりがいのある仕事であると感じたので。また働き方改革を推進しており、週に一回以上は必ず定時に帰宅する制度や育休産休に注力しており、女性もすごく働きやすい環境であると感じたため、働く自分を想像できた。

インターンシップで活躍した学生にはのちにメールにて特別セミナー開催の知らせがくる。それが本選考に直結するかどうかはわからないが、他の学生に比べて有利になるとは感じた。また、特別セミナーに参加することで、次回の選考の案内が優先的に届くということを言っていたので。

志望度が上がった理由として、インターンシップに参加するまでは、メーカー、とくにソフトウェアメーカーでの働き方がよくわからなかったが、参加してみて、意外と仕事内容にやりがいがあり、自分の興味のもてる内容だと感じたので。また、自分の意見を通していける風通しのよい会社だと思ったので。

インターンシップ参加したことによって、実際に人事の方三名とお会いすることができたが、実際に本選考での面接内容や選考時期等についての情報を得られたので、有利になると感じた。

金融業界（メガバンクや地方銀行等）や総合商社を志望していた。理由としては、海外で活躍できるビジネスパーソンになりたいと思っていたので。また、自己成長ができるような厳しい環境の中で働き、自分のスキルを磨けるような職場がいいと思っていた。また、社会貢献性の高い事業を行っている会社に行きたいと思っていた。

メーカーについては全く志望をしていなかったが、このインターンシップに参加してみて、メーカーで働くのも面白そうだと感じた。具体的な理由としては、様々な人と仕事を通して接することができ、その環境下で自分もどんどんスキルアップできると感じたから。また、常に変化する市場の中で常に新しいものを生み出すソフトウェアメーカーの仕事のやりがいを感じた。