22卒 インターンES
総合職
22卒 | 國學院大學 | 女性
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Q.
キリンホールディングスには、グループ全社員が大切にしている価値観 「熱意・誠意・多様性」があります。 あなたがこれまでの人生の中で「熱意・誠意・多様性」の価値観を体現したと思うエピソードを一つ、教えてください。 （400字以内）
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A.
私はアルバイトで個人売上〇万円を達成しました。販売員を経験する中で、店舗売上が低迷しました。売上を伸ばす為に自分なりに店舗課題を分析し、店内全体のレイアウトや接客方法の変更を提案し実行しました。具体的には、お客様のニーズに合わせた、かつ店員が提案しやすいように陳列変更しました。また、接客は単に高単価商品を売るのではなく、相談に乗るようにヒアリングしました。本当に適した商品を提案することでお客様との溝も埋まり、結果的に信頼が生まれ売上向上につながりました。提案をする際に、目上の店員を説得することは勇気が必要でしたが、自分なりの考えを根拠と共に説明することで納得させることができ、実行する際は全員の意見を丁寧に聞きレイアウトに反映させました。その結果、個人売上だけでなく店舗売上、リピート率の向上に貢献できました。このアルバイトを通して店舗への熱意とお客様への誠意を体現できました。 続きを読む
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Q.
上記の経験で発揮した「リーダーシップ」について簡潔に教えてください。 ※必ずしも役職としての「リーダー」経験を問うものではありません。 （150字以内）
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A.
アルバイト先では私が最年少であった為、レイアウト変更を提案した時に年上のスタッフに渋られてしまいました。しかし、お客様の動線などを把握していた私はスタッフを説得し、こうしたら売れるのではないか、など提案をし、また他のスタッフの意見も傾聴し、まとめ店内のレイアウト変更をし、売上貢献できました。 続きを読む
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