【潜在ニーズを解決】【23卒】NTTドコモソリューションズの冬インターン体験記（文系/ComwareInternship）No.30102（非公開/非公開）（2022/7/27公開）

当時、IT業界を志望していたこと、加えて関西勤務を希望していたことから、支店採用が行われているNTTコムウェアに興味を持っており本選考で受験する予定であったことから、このインターンシップに参加しました。

このインターンシップへの参加には、エントリーシートの提出のみで参加することができました。そのため、エントリーシートの添削を他者に頼みました。

このインターンシップへの参加には、エントリーシートの提出のみが必要であったため、自分の伝えたいことを的確に伝える力があれば、参加できると思います。

お客様の課題を解決するワーク解決するワーク

会社紹介、ワーク、質問タイムという流れ。

お客様の潜在ニーズを読み取る

お客様の課題解決

1日目にやったこと

はじめに軽く会社紹介が人事の方から行われ、その後、グループワークの説明があり、実際にグループワークをおこない、その後、グループワークの解説、最後に、質問タイムがありました。

2日目にやったこと

１日目に引き続いて、グループワークをおこない、その後解説やフィードバックが行われました。また、各職種の説明もおこなわれました。最後には、質問タイムがありました。

なし

インターンシップのなかでは、あまり社員の方と双方向的に関わる機会はありませんでした。社員の方が、会社説明やワークの説明、解説、質疑応答を担当してくださいました。

このインターンシップの中で、大変だったことや苦労したことは、限られた時間の中で、グループのメンバーの意見をまとめることです。このインターンシップは、結構時間がかつかつであったように記憶しています。最終的に時間が足りず、未完成のまま終了してしまいました。

インターンシップの中では、他の学生とグループワークの中でかかわりがありました。

このインターンシップに参加したからこそ、実際にどのような仕事をするのかというイメージを深めることができました。また、お客様の潜在手になニーズを掘り起こすことの大切さや、自社のサービスを活かすことの大切さ等を学ぶことができ、参加してよかったと思いました。

インターンシップの参加前に、よりIT知識があれば、グループワークの中でさらに活躍することができたと思います。

このインターンシップのグループワークに参加したことで、実際の業務に対するイメージをより深めることができました。このことから、私自身は、この企業で働いている自分を想像することができました。しかし、このインターンシップは社員の方との交流が少なく、会社の雰囲気等を伺うことはあまりできませんでした。

このインターンシップに参加し、グループワークに参加してみて、チームで協力しておこなう仕事は私自身は苦ではなく、やっていけそうだと思うことができたことや、参加していた学生と比べて自分自身の何かが劣っていると思う部分もなかったことから、本選考で自分は内定が出ると思いました。

このインターンシップに参加したことで、グループワークで実際の業務を疑似的に体験し、難しい部分もありますが楽しい部分もあると感じることができたことや、質疑応答の中でワークライフバランスの取れている会社だと感じたこと等から、志望度が上がりました。

インターンシップの参加の有無にかかわらず、本選考受験期には、内定が出る学生はある程度企業研究ができていると感じたため、インターンシップへの参加が本選考に特に有利になるとは思いませんでした。

このインターンシップに参加する前の、志望業界は専門性が高いこと等からIT業界、志望企業は、生まれ育った土地であることから関西のIT企業、福利厚生等待遇が良いことやお客様との関わりが多いことから1次受けSIerでした。このインターンシップに参加したことで、特に、志望業界や志望企業に変化はありませんでした。

このインターンシップに参加したことで、業務に対するイメージとして、お客様のニーズを読み取る力とそのニーズを叶える力の両方が大切だというイメージを持つことが改めてできました。また、志望企業・志望業界の変化など、その後の就職活動への影響はあまりありませんでした。社員の方との関わりはあまりなかったことから、社員に対してイメージの変化はありませんでした。