17卒 本選考ES
一般職
17卒 | 早稲田大学 | 女性
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Q.
人との関わりの中で、信頼を得た経験について教えて下さい（部活、サークル、趣味、課外活動、アルバイトなど何でも結構です）。 250文字以下
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A.
マンションのフロントのアルバイトで150名の居住者へ柔軟な対応を成し遂げた。どの仕事も居住者の情報を把握しないと円滑に行えず、部屋割表に特徴等メモし名前、部屋番号、趣味、生活リズム等細かい点まで覚えた。しかし暗記だけでは行き届いたサービスを行えず、次に居住者の気持ちを汲み取る事に努めた。例えば日本語が不得意な外国人居住者に対しては、外国人居住者各々の母国語を調べその言葉で話しかけた。するとどの方も笑顔で答えてくれ良好な関係を築く事ができた。この経験から相手の立場に立って考え課題解決する力を得た。 続きを読む
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Q.
当社でビジネスサポートスタッフとして、どのような仕事がしたいですか。具体的なイメージを含めて教えてください。 250文字以下
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A.
状況を素早く判断し、迅速なサポートをしたい。なぜならアルバイトを通して、業務や人をアシスタントする事にやりがいを感じたから。私はマンションのフロント業と生涯教育機関での事務・受付・教室設営のアルバイトをしてきた。そして社員の方や居住者、講師、生徒、同僚等様々方の気持ちを汲み取ってサポートしてきた。この経験から得た「相手の立場に立って物事を考え、課題解決する力」を活かしたい。事業領域が多岐にわたる御社で、どのような事業、相手にも柔軟に対応し、業務を先回りしてサポートし事業を効率的に推進させたい。 続きを読む
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Q.
あなたらしさが最も表れている写真（できるだけあなた自身が写っているもの）を2枚添付し、それぞれのエピソードを説明して下さい。
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A.
バレーボールサークルで、目標達成した瞬間がまさに写っている。私は周りを引っ張っていける存在になりたいと考え、キャプテンに挑戦した。チームをまとめる為に１話し合いの場を多く設け、皆の意見を汲み取りチームの方向性を決める、２自分の言葉に説得力をつけるため練習は誰よりも早く参加し個人練習等行い、皆から信頼される存在になる、３メンバーをよく観察し、各々の性格や状態に合わせた声掛けをして柔軟なコミュニケーションを図る、以上の三点を行った。結果チームの団結力を強め、東京の区の大会で準優勝する事ができた。 生涯教育機関での事務・受付・教室設営のアルバイトをしている時の写真である。私は社員の方、講師、生徒(主に社会人や高齢の方)、同僚等の気持ちに寄り添ってサポートする事を心掛けていた。「私が今○○したら、あの人はより仕事がしやすくなるだろう」と常に考え行動し、感謝されることにやりがいを感じてきた。また日々の事務や受付の業務は固定的なものであったが、その中でもより効率的にこなすことを心掛けた。具体的にはより潤滑に行えるような業務の流れを考えたり、自分が主体的となって同僚に仕事の分担を指示したりした。 続きを読む
