【健康を支える新発想】【22卒】イカリ消毒の冬インターン体験記（理系/技術営業職）No.13528（北里大学/女性）（2021/4/4公開）

人の健康を支えたいと思い、医療業界に絞り就職活動を行っていましたが、医療に直接かかわらないが、医療業界を支えている企業を探してみようと思ったのがきっかけです。
そのなかで、衛生を管理している企業はどこか探した所、たまたま見つけました。

インターンシップに関して、参加するための選考はなかったため、工夫したことや行ったことははありませんでした。

選考ではなく先着順だったため、早めに申し込む必要がありました。

課題解決型のグループワーク

業界説明・企業説明を行ったあとにグループワーク

課題解決をするための考え方

サービスの立案

1日目にやったこと

はじめに業界説明・企業説明を行い、その後、架空のクライアントに対し、サービスを提案するグループワークを1時間程度行いフィードバックをもらい、質疑応答を行いました。

なし

なし

サービス提案は、利益だけを求めてはいけないとフィードバックをもらいました。
長く付き合ってもらうために、クライアントの要望のワンランク上を目指すように仕事をしていると仰っていたのが印象的でした。

グループワークをやる際は、タイムキーパーをいつもやりますが、ファシリテーターをやれそうな人がいなかったため、率先してファシリテーターをしました。しかし、慣れていないこともあり、うまくみんなをまとめられず、時間内に結論を出すのに苦労しました。

主体性のある学生がグループにいなかったため、ファシリテーターをしました。
そこから、いつもやらない役職でも挑戦することが大事だと学びました。

クライアントが何を求めているかを徹底的に聞く、引きだす、そしてその期待を超えるものを与えるという姿勢が求められていると強く感じた。
また、新規開拓というよりか、既存顧客から収益を得ている企業なため、クライアントとの信頼関係を構築するためには、会社の利益だけを追求してはいけないことを学びました。

特にありません。
業界については最初にお話がありますし、グループワークも専門生が求められるものではありませんでした。

事業内容も興味を引くもので、業務内容も自分の働き方の理想にマッチしていました。
また、技術営業職を経験した人事の方だったため、質疑応答の際に、企業に関する質問だけでなく、業務に関する質問もできたため、不安に思っていることや小さな疑問も答えていただくことができたため、ある程度イメージができました。

今回のインターンシップを通して、主体的に行動する人を評価しているように思えました。そのため、グループワークの際に、ファシリテーターを行い、進行を行い参加者の意見を聞き出すだけではなく、自分の意見を言うことで、いい印象を持ってもらいたと思ったからです。

クライアントのいうことを聞かなきゃいけないのかな、と思っていましたが、自分はこうやったほうがいいと思うことがあって、そてがクライアントのためであれば、提案できるという点に魅力を感じたからです。自分の考えを伝え、採用された時にやりがいを感じれるのではないかと考えました。

インターンシップ参加者は書類選考と適性検査は受けてもらうが、落ちないと保証されていました。コロナ下で倍率が高くなるため、一次選考だけでも通過が保証されているのは嬉しい限りです。

医療業界に絞らず、医療に関係する企業を探そうと思いました。また、自分にあった業務内容がまだ見つかっていないので、いろいろな業種に視野を広げるべきだと思いました。
衛生環境に関する企業は害虫駆除だけでなく、医療器具を洗浄する企業もあるとおもうので、そのような医療業界を陰ながら支えている企業にも興味が出ました。

既存のクライアントに対しサービスの提案をするのにやりがいを感じられないのではないかと考えていましたが、クライアントのニーズに答えるだけではなく、長期的に考え、クライアントに提案することもできるということに驚きました。
会社の規模が大きすぎないからこそできることで、一人一人責任のある仕事で、そのような仕事にワクワクしやりがいを感じるのだと感じました。