【22卒】スターゼンの総合職の1次面接詳細 体験記No.11689（北里大学/女性）（2021/4/22公開）

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学生時代頑張ったことより、志望度が重要視されていたきがしたので、志望度に関する質問に対しては建前を加えボロが出ないように答えました。

はじめは少し厳かな雰囲気であったものの、徐々に和やかになっていきました。分からないことはなんでも質問させて貰える

なし

なし

学生時代頑張ったこと

アルバイトです。お客様の忘れ物ゼロを目指し日々アルバイトを行っておりました。飲食店でのホールスタッフとして働き、お客様により良いサービスを提供するには何が必要か常に考え行動していました。ある時、お店の忘れ物ボックスに沢山の忘れ物がある事に気が付きました。お客様の忘れ物ではあるが、お店側がすぐに気づかなかった事にも問題があると考えました。そこで私は、どんなに忙しくてもお客様が席を立った後、真っ先に床やテーブルの上に忘れ物を確認するべきだと店長に提案をしました。そして、周りのスタッフにも、忘れ物を見つけたら、お客様がお会計を済ませるまでにお届けする事を徹底するよう声掛けをしました。その結果、忘れ物ボックスに物が入る事はなくなり、丁寧な対応をする事の大切さを学びました。また、お客様からも「ありがとう。また来るね。」と直接感謝の言葉を頂き、小さな心掛け一つがお店全体のサービス向上に繋がっている事を実感しました。

自己紹介を簡単にお願いします

○○大学3年の○○と申します。
大学2年生の時、キャンパス移動という形で○○県の○○市に一人暮らしを始めました。
今までずっとペットを飼いたいと思っていたので、一人暮らしを始めた際に、ファンシーラット2匹を飼い、今も一緒に暮らしております。ファンシーラットに興味がありましたら、なんでもお話致します。
また、一人暮らしを始めた際に、バドミントン部、天文部、山岳愛好会の3つに所属しました。それに加え、一人暮らしをするにあったって生活費を自分で稼ぐと決めていたので、週4日程度アルバイトをするというようなハードな毎日でしたが、毎日ある実習のレポートも効率よく終わらせ、学業・部活動・アルバイトと3つを両立して学生生活を過ごしておりました。