
23卒 本選考ES
カスタマーサービスプロフェッショナルコース(CSP)
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Q.
これまでにリーダーシップを発揮したエピソード
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A.
広報代行長期インターンの初期メンバーとして、運営の土台を作り上げたことです。 私が所属していた長期インターンでは、地方からオンライン参加のメンバーと対面のメンバーが混在していた為、チームワークの連携が上手く取れていませんでした。 私はその点に課題感を感じていた為、率先してオンラインミーティングを開き、課題の共有と施策の提案を行いました。 そこで、それぞれの仕事がメンバー内で共有されていることが必要だと感じ、 「オンラインミーティングの定例化」、「グループチャットでスケジュールの報告を義務付けすることによる仕事の可視化」、「可能な限り作業中もミーティングを開いておくことで、メンバーの交流促進をはかること」 を定着させ、結果、メンバーが点在していても業務効率化を図ること、そして仕事だけでなく気軽に雑談をする機会も増えた為、結果的に地方のメンバーとも食事に行くほど関係を深めることも出来ました。 続きを読む