【世界を変える服を】【21卒】ファーストリテイリングの総合職の本選考体験記 No.9036（東北大学大学院/女性）（2020/7/22公開）

問題集は何周か解いたが、このウェブテストのためだけには特に何もしなかった。

言語・非言語

店舗で働く期間が長いため、店舗の方々とうまくやっていけるかどうかを見られていると感じた。具体的には性格の明るさやリーダーシップが見られていると感じた。

和やかな雰囲気だった。面接官はとても気さくな方だったと思う。また、こちらが緊張しないように雰囲気を作ってくださった。

周りを巻き込んだ経験を教えてください

アルバイト先で新人教育用のマニュアルを作成した時に、周りを巻き込みました。私のアルバイト先では今まで新人教育用の制度がなく、それぞれ伝言ゲーム式で仕事を伝えていました。そこで私はマニュアルを作成し、新人教育の効率化および仕事内容の統一を図りました。マニュアルを作成する段階ではさまざまな苦労があり、作成するのに長い時間はかかりましたが、マニュアルを作成したことによって今まで新人教育に割いていた時間を他のことに使うことが出来るようになり、アルバイト全体の生産性を上げることに成功しました。作成したマニュアルは今でもアルバイト先で使用されており、今後も改定などを繰り返し、使用していく予定となっています。

逆質問の時間が長く設けられた。

・貴社の企業理念は「服を変え、常識を変え、世界を変えていく」だが、それ実際に働いていて体感することはあるか？
働いていてこの企業理念を感じることはかなり多いという返答を頂いた。実際に面接官の方のお仕事の中でどのようなときに感じているのか教えていただくことが出来た。
・現場で働くことに重きを置いているが、それによって学べたことはどんなことか。また、苦労したことはどんなことか。
現場で働くことで学べたことは、実際にお客様がどのように感じているのか、また、服を売っている人がどのようなことを考えながら働いているのか。本社にいただけでは知ることが出来なかった現場の意見を知ることが出来たため、とても有意義だったとのことだった。

一次面接と同様に、現場で働くということを重視しているため、どんな人とでもうまくやっていける性格であることが評価されたと感じています。

一次面接と同様に和やかな雰囲気だった。始めに前日の本部セッションについて話をしたり、アイスブレイクの時間があった。

これからの時代に求められる服はどんな服だと思いますか。

これからの世の中は、ダイバーシティが重要視されると思うので、多様性に対応した服が求められると思います。個々に合わせた服を作ることは簡単ではありませんが、そういった服を作っていくことによって、その人が着たいと心の底から思っている服を着ることが出来る世の中を作っていくこともできるのではないかと思っています。これは貴社の企業理念である「服を変え、常識を変え、世界を変えていく」にもつながることだと思います。予想外の質問だったので、とても焦りました。本来であれば具体例などをこの後述べて、実際にそれはどんな服なのかを説明する必要があるかとおもいますが、自分はそこまで思い浮かばず述べることが出来ませんでした。

前日の本部セッションの感想を教えてください。

本部セッションで、特に有意義だったと思う点は2点あります。まず、1点目は、実際に最近まで現場で働いていらっしゃった社員の方のお話しを聞くことが出来、入社後どういった経緯を経てキャリアを積んでいけるのか想像できたという点です。現場で働く事へのイメージや現場で働いたあとどういった流れで本部や他の店舗への異動などが行われるのか丁寧に説明してくださってありがたかったです。2点目に、オンラインでの面接が多い中、他の同様の業種を志望している就活生の様子を知ることができ、話を聞く機会があった点です。特に就活生同士の交流といった時間はありませんでしたが、皆さんが社員の方にしている質問などから、他の就活生がどういうことを考え、現在就職活動がどういう段階にあるのか知ることが出来、有意義でした。

最終面接なので、志望度や熱意が見られていたのかもしれない。自分にはそれが足りなかったのではないかと感じている。

最終面接なのでいままでの面接よりはやや重厚な雰囲気だったが、年配の方だった割には気さくな雰囲気だったと感じた。

リーダーシップを発揮したこととして大学での経験を挙げているが、それ以前の経験も教えてください。

中学校の時に所属していた吹奏楽部で、夏のコンクールでの県大会出場に向けて周りを巻き込んでモチベーションをあげるために注力した経験が当てはまります。私が所属していた吹奏楽部は80人ほどの部員が所属しており、パートごとやパート内でのモチベーションンの差が顕著だった。私は県大会出場という目標を掲げ、全体で高いモチベーションを保つための工夫を行った。具体的には、演奏する曲をパートのみんなで聞いたり、演奏する曲の元となったオペラを部員全員で鑑賞する時間を設けた。これにより、ただ練習していた時に比べ明確な目標やイメージが出来て、皆のモチベーションがあがり、合奏に一体感が出来た。結果的に目標である県大会出場も達成することが出来た。

逆質問があればどうぞ。

ソーシャルビジネスの一環としてバングラディッシュで資材の調達や衣服の生産をすべて現地で行うという事業を行っているとお聞きしましたが、その事業について詳しく教えてください。また、今後同様のビジネスを行う予定はありますか。
面接官の方が海外店舗の立ち上げにかかわっている方だったたこと、自分が海外店舗の立ち上げに興味があったことから、海外店舗の展開について詳しくお聞きしたいと考えてこの質問をしました。面接官の方はとても熱心にバングラディッシュでの事業展開について教えてくださいました。
また、自分は新規事業や新規商品の開発に興味があり携わりたいと考えているのですが、入社後のキャリアパスについて教えてください。