【数値と具体例で魅了】【23卒】アイリスオーヤマの総合職の最終面接詳細 体験記No.26425（非公開/非公開）（2022/5/16公開）

人事の方と面談をした後に、面接官と面接を行う。

最終面接で意識したことは、具体的な事業名、数値を積極的に使うことです。さらに、アイリスオーヤマの製品が売っている家電量販店などに行き、どんな売り方をしているかを確認しに行ったため本番では実際の売り場の話もできました。

非常に硬い方だった。笑顔は一切なく、緊張したが終った瞬間に感想を聞かれたときは笑顔で和やかな雰囲気の会話でした。

なし

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卒業論文やゼミの選考内容。

私は、経済学部で何事にも理由があることを学びました。例えば、セブンイレブンのプライベートブランドに様々な企業が協力するのは、セブンイレブンが全国に約2万店舗あるため大きな利益になるからであります。これらを面白いと感じ、商業政策のゼミにはいりました。そのゼミでは、大型商業施設周りの交通渋滞解消についての卒業研究を行っていて、ここでは3つの疑問の解消を、現地調査を交えて進めていこうと考えています。その3つというのは
① 大型商業施設を作るときに、交通渋滞が起きないようにするための基準はないのか。
大規模小売店舗立地法をの制定時期や内容を精査していく。
② お客様の来店手段はどのような割合なのか。
車、電車、バス、徒歩　なぜそれらを選ぶのか、
なぜ電車ではないのか。　
仮説　電車を使わないのは駅周辺に飲食店がない。自動運転バスを活用した新しい街づくりを目指しては。

③ お客様の来店目的はなんなのか。
ショッピング　オア　飲食を調査　
ショッピングならどのくらいの大きさのものなのか。
家具や家電などなら車が妥当だが洋服や小物なら電車でも行けるのでは
です。

＋ONEの工夫というのは、どのように与えたのですか。

お客様に笑顔を与えるためには、ニーズプラスONEの工夫をすることで驚きを与えることが必要と考えました。そこで、まずは私が率先して2つの工夫を行いました。1つ目に、全品味見しました。その結果、甘い、辛い、やわらかいという特徴を伝えることができました。さらにプラスの工夫として料理の豆知識を調べました。例えば、アフロコーン天ぷら。それは、髪型がアフロの人が育てていることが由来であることをお客様に伝えると驚き、笑顔になっていました。その結果、店舗で一番輝いている店員に選ばれることができました。さらに、他のスタッフも笑顔にするために、豆知識を教えました。ここで工夫したのは店舗のホワイトボードにメモすることで「教える」のではなく、雑談という形で覚えてもらいました。