【伝え方が高評価】【23卒】ソウルドアウトの総合職の1次面接詳細 体験記No.23266（駒澤大学/男性）（2022/4/27公開）

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後から聞いた話だったのですが、回答に対して的確に簡潔に話をしている印象があり、伝え方の面が高評価だった。

最初は少し緊張感のある人かなと思ったのですが、プライベートの話などもしてくださり、とても話しやすい空気を作ってくださいました。

なし

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学生時代に最も力を入れたこと

長期インターンシップとして「他社のwebメディアを運用代行し、web集客の支援をした経験」です。具体的には、顧客のwebメディアを「記事作成」「SEO対策」を通じて、特定記事を「検索順位10位以内」に表示させる取り組みをしていました。しかし、ある時期に「20位前後で停滞」の困難に直面した際、現状課題を見つけ出すため「上位30記事の競合分析」を行いました。そこで私は、課題を「可読性の低さ」と仮説し、今まで記事コンテンツの質に注力していた視点を変え、「レイアウト・装飾」に注力しました。具体的には、「空白を増やす」「見出しや箇条書きの増加」「図・画像の追加」「色や枠で強調点を示す」などを行いました。改善の結果、最終的に「検索順位3位」まで向上し、目標達成が実現できました。この経験から、「価値提供する相手の視点を理解すること」「行き詰まったときは、ゴールへの視点を変えること」の大切さを学びました。
【深掘り：その中で、チーム独自で立てた具体的な目標はありますか？】
定量的な目標としては、主に三つありまして「一ヶ月という期限で45記事を投稿する」という目標や「記事の文字数は全て2500字以上にする」「キーワード選定では月間検索数は10-100、100-1000のキーワードで全て狙いに行く」という目標がありました。
定性的な目標としては、「ブランド価値だけは絶対に守る」「常に共通認識を共有しておく」などの目標がありました。

自己PRをしてください

私の強みは「ニーズを汲み取る力」です。私は大学1年生から2年間、ドトールコーヒーでアルバイトをしていた際、その際、私の強みが活かせた経験として、「お客様に対する接客」「他のバイトメンバーに対する気配り」という二つの側面から活かせたと考えております。まず、「お客様に対する接客」では、表情や目線、動作を観察して心の中を想像し、求めているものを先回りして提供することを意識して行動しておりました。次に、「他のバイトメンバーに対する気配り」に関しては、「やって欲しいけど頼みづらいことを先回りしてやる」など、心の中で思っている悩みを見つけ出し、自ら動くということを意識しておりました。この経験から、私は「相手の立場に立って考え、ニーズを汲み取り行動する力」を強みであると考え、「生活者や顧客の目線に立った解決策の提案」という形で貴社に貢献したいと考えております。
【深掘り：アルバイトで学んだことはなんですか？】
思いやりが大切だと学びました。
これは「相手の立場に立って考える」ということでもあるのですが、
「お客様にとって何をされたら嬉しいか」「バイトメンバーにとって何をされたら助かるか」
など、相手に対する思いやりこそが最も大切だと感じ、この考え方は社会人になってからも重要だと思うので、「顧客や生活者にとって、どんな価値を提供すれば嬉しいか」という観点で相手の立場に立って考えられる人になりたいと思っております。