【テクノロジーでユニクロ再生】【22卒】ＰｗＣコンサルティング合同会社の夏インターン体験記（文系/テクノロジーコンサルタント職）No.12293（明治大学/男性）（2021/1/14公開）

コンサルティングに興味を持つ中でITコンサルにも興味を持ち応募した。外資系のインターンに参加してみたかったことと、選考段階のグループディスカッションでは学生のレベルが非常に高かったため。また、コンサルのインターンは複数日程の上４日間等の比較的長期のものが多い中でこのインターンは1日のみだった。その上このインターンに参加し優秀と認められれば後続選考に参加することができ非常にお得だと感じたため。

まず、選考フローがES &WEBテスト→グループディスカッションのみであることから、一つ一つしっかりやることが大事。ESはロジカルに矛盾の内容書くことを心がけた。ここで穴を作ってはいけないと考えていた。また、WEBテストについては一般的な玉手箱だったので特に対策はしていない。他の企業でも見かけた問題もあった。ただ、PwCは職種を問わずストラテジー以外は全て共通のWEBテストなので失敗してしまうと痛い。ただ難易度は高くないように感じた。またグループディスカッションについてだが、こちらも特に対策はしていない。ただ、他の企業が30分程度の時間制限であることが多いのに対して45分程度の比較的長めの時間設定であった。時間的に厳しくなることよりもいかに議論に参加してコンサルに求められる前提確認や現状分析のフェーズにおいて軌道修正を常に行えると非常に効果的だと思う。

ファーストリテイリングから収益が伸び悩むユニクロ事業についての相談を受けた。テクノロジーを使って今回のコロナの状況下においても有効な施策を提案せよ

1日目にやったこと

テーマ発表をされた後に午前中から各グループに分かれワークが始まる。各グループにはコンサルタントが1人メンターとして参加しており、当日合計7時間ほどワークの時間があったが全てに参加している。最後にジョブマネージャーに対してプレゼンを行うが、現職のコンサルタントの方がメンターとして入っていることもあり、各グループはそれぞれかなりクオリティが高いものを発表する。

ジョブマネージャー

忘れてしまった。自粛生活中にも使えるような機器だったような気がする…。昨年はドローンだったみたいです。

先述の通り「もう少しテッキーな施策でかつ、お客さんに驚いてもらえるような施策が欲しいかな」と言われたことは印象的であった。新しい視点を入れて最後のプレゼンで周囲を驚かせるような施策を入れるのは非常に大変だった。また最後に個別フィードバックの時間があるが、自分はファシリテーターとしてではなくむしろ発言量は比較的少なく、軌道修正を少しずつするような役割を担っていたところ、その時に〇〇さんのようなタイプの人間はコンサルに必要と言われ他のが印象的であった。

合計7時間もの間議論するのは非常に疲れた。現職のコンサルタントの方から適宜質問が投げ掛けられるのだが、そこに答えるのも非常に頭を使う。丁寧に現状分析を行った後に「もう少しテッキーな施策でかつ、お客さんに驚いてもらえるような施策が欲しいかな」とメンターの方に言われた。他のインターンと比較しても最も頭を使って体力を消耗したと言える。

現状分析を行って課題の特定をしてありがちな策を提案するだけではコンサルのバリューは出せずより魅力的で人を惹きつけるようなプレゼンをするように求められたことは新鮮だった。また、コンサルタントはクールで淡白なコミュニケーションをするイメージがあったが、この会社の社員の方々は皆雰囲気が柔らかくフランクで驚いた。

7時間もの議論を真剣に行った上での総合評価になるので直前の準備でなんとかできるものはないと思う。その場で多くの視点が提供できるように日頃から新聞を読んだりすることは重要に思う。テクノロジーや各企業の新しい施策などの情報を蓄えておけると非常に有利だった。また、強く求められるわけではないが、このインターンのグループ分けでは学生の学部が異なるように設定されている。つまりそれぞれが所属する学部の知識を掛け合わせて議論を行った欲しいとメンターから言われた。特に文系学生は自分はテクノロジーに詳しくないからとはいえ普段の勉学の成果を測られるタイミングがあるので注意が必要である。ただ、ここについてもすぐに対策できるものではないように思う。

想像できた部分としては、非常にフラットな人間関係でコミュニケーションも活発であったことから全体が織りなす雰囲気の良さを感じた。それぞれがストイックに働いているものの、一日8時間から9時間程度の勤務がベースであり、激務という程でもないことイメージが湧いた点である。一方で、あまり想像ができなかった点については仲の良さ故に人間関係がウェットで人付き合いの重要性を感じた。外資系企業ではよく言われることかもしれないが、上司に対する接待の部分は気になった。

テクノロジーの専門性があらかじめなくても構わないとは言え、テクノロジーコンサルをする上でのケース問題を扱うこと自体、その領域について知見のない自分には難しいものであった。また、よりビジネスサイドからの議論をしても良かったようだが、テクノロジーを駆使した案が優秀とされることが多く難しさを感じた。

いわゆるコンサルのクールなイメージではなく人間としての温かみを感じられた点である。言葉を選ばずに言うと雰囲気が緩かった。個人的には非常に居心地がよく志望度は上がった。また、学生に対して長時間向き合いその後の懇親会でもジョブマネージャーと直接話せる機会があった点も包み隠さず相互理解をしているように感じて好感が持てた。

インターン参加後に優秀者には特別選考の案内がくる。特別選考に参加すれば残り面接二回で内定が出る。時期としても非常にスピーディに内定を獲得することができる。1度目の面接官となるマネージャーは当日も参加していたためインターンの話も多少する。面接ではケースが課されるが、当日長時間にわたってコンサルタントの方と議論した経験は地力を上げる経験になるとお思う。

成長性や幅広い業界と関われる点から主にコンサルティング業界をみていた。その中でも総合コンサルは業務領域が広く企業の支援を行う立場として顧客と深く関われると考え志望していた。中でもPwCとデロイト はそれぞれ1dayインターンに参加した。また同様の軸からマイクロソフト等の外資ITも見ていた。その他には所属する学部からの進路として多い金融、特にメガバンクを見ていた。

実際にコンサルタントの方とお話をするとより志望度があった。コンサルタントの方々は少し冷たい印象があったが、役職が上がれば上がるほど自分で顧客と信頼関係を築いたり案件をとってくる必要がある。よって人間的に非常に魅力的な方が多かった。また、これを受けて旧態依然として大企業の志望度は下がった。個人としての裁量や責任という面で若手から関われる領域が非常に狭く感じるようになった。